质量万里行促进会报家电假冒特约维修站点名单

　　新华网北京3月15日电（记者朱立毅）中国质量万里行促进会日前通报了家电假冒特约维修站点名单，并向消费者介绍了一些假冒维修站点的特征。

　　此次被通报的维修站点包括：假冒厦华电子特约维修站点的天津厦华天宇维修部、石家庄华厦家电维修部；假冒美的特约维修站点的重庆成商维修部；假冒美菱特约维修站点的北京迎燕峰电器维修部等。

　　据介绍，这些假冒维修站点未得到正规企业授权，擅自以特约维修站点甚至区域服务中心名义开展售后服务，它们利用网站、抢注企业废弃电话等方式进行虚假宣传，有的不仅服务态度恶劣，甚至用劣质零部件偷换原件，侵害了消费者和正规企业的合法权益。

　　中国质量万里行促进会有关负责人总结了家电假冒特约维修站点的一些特征，如上门维修人员无正规企业的统一着装、工牌和工号；不能提供印有产品生产企业全称和ＬＯＧＯ的维修单；一般拒修保修期内的产品，过了保修期才肯接单；对保修期内的产品维修，常以消费者使用不当等理由收取上门费、修理费；更换部件质量差，收取费用高，还需经常返修。

　　中国质量万里行促进会投诉维权办公室提示消费者，在选择家电维修服务时，要注意保留售后服务手册，尽量使用正规企业全国统一售后服务电话查找当地特约维修站点，各地电话查询系统及部分网站在发布相关家电维修站点登记信息时，应对其资质严格查验。