有车有楼不幸福 一成白领快崩溃
工作、房子、婚事不如意,头顶“三座大山”疲倦、郁闷、失眠如影随形
专题撰文 信息时报记者 黄艳 吴瑕 实习生 杜洁
有不错的工作和收入,打扮入时,这是白领;精力减退或持续疲乏,不开心,失眠,这还是白领。据了解,在一线城市,由于工作、生活、心理压力太大,近九成白领存在着不同程度的亚健康和心理压力。但因工作原因,近六成白领顾不上自己的心理压力,心理专家建议白领,对心理问题和困惑应 “早觉察,早治疗”,除了向心理专家倾诉和咨询解决之道外,还应积极主动地配合治疗,及时调适心境,解开心结。
白领头上“三座大山”
1、忙季失眠闲时忐忑 入职顶尖会计师行不自信
凌晨4点离开公司回家,清晨8点出门继续上班,打车的时候就抓紧时间睡觉,这是审计师阿卓最近的真实生活写照。两年前,阿卓如愿进入了上大学时向往的“四大”(全球四大会计师事务所之一)工作。
每天只歇4小时
阿卓告诉记者,每年三四月是各上市公司公布财务报表的时候,也是审计行业的忙季,更是审计师们一年中最痛苦的时候。他每天都要面对海量的数字和凭证,账目做好后还要被经理和老板的一个个问题“追杀”,“这段时间也是公司的咖啡消耗得最快的时候。”
而且,“四大”都规定,员工必须穿正装,严禁出现穿牛仔裤、休闲鞋。“可是,每晚熬夜加班还带着领带,或者穿着高跟鞋,这却比熬夜还折磨人。所以,晚上9点老板们陆续离开后,公司里的‘变装秀’就开始了。”阿卓说,上一秒坐在你边上的精致美女同事,下一秒就可能架着黑框眼镜素颜出现在你面前,“洗手间成为了女同事的卸妆室,9点后跟人打招呼是技术活,因为大部分人都面目全非了。”
“在‘四大’中流传着‘四大皆空’的段子,就是在忙季不洗澡、不睡觉、不回家、不休息。”阿卓发现,为了争取多休息,甚至有人带睡袋和毯子回公司。一开始,阿卓还将加班当成趣事,作为和朋友们吃饭时的谈资,但两年过去了,阿卓逐渐对加班产生了恐惧感。“今年春节刚过,想到即将到来的忙季和又一轮无止尽的加班,我就开始失眠了,连续吃了好几个星期药才安定下来。”
忙季让阿卓紧张失眠,闲时“无班可加”也让他很难受。一旦闲下来,他就不停思考为什么项目经理有工作不找他?是能力问题还是人际关系问题?自我怀疑常常萦绕心头。此外,面对客户的责骂、注册会计师考试的通过时限,都是阿卓工作中无形而巨大的压力。“这是一份历经千辛万苦得来不易的工作,我不敢怀疑自己是不是真正热爱它。像极了一座围城,外面的人要进去,里面的人拼命想出来。我是哪一类呢?我想我是那种进去看一眼再决定取舍的人。这样做有两种结果:抛弃它,以及被它抛弃……”
2、压力、紧张,失眠成常事
工作压力大、买不起房生活成本高、感情不顺成为剩男剩女,已经成为一线城市白领头上的三座大山。
ICU医生 30秒内决定生死 下班后常难入眠
今年28岁的小C是广州某三甲医院的住院医师,在完成轮科后直接被分入ICU(重症监护室)。刚进ICU时,他还为自己能进入最专业的科室而自豪,但随之而来的强压,却让他透不过气来。
“ICU本身还是个比较新兴的专业,因此在ICU里很少能看见实习生,本身研究生也非常少,很多医院的ICU医生都是其他专业调过来的,人手远远不够。”小C告诉记者,虽然他转进ICU已经快一年,但仍然按每隔4天上1次夜班,这在其他科室是很少见的。夜班是什么概念?就是从早上8点上到次日早上8点,期间,如果病人在夜里出现任何状况,医生必须在场诊断治理,所以根本无法入睡。但即使第二天早上8点交班后,夜班医生仍要坚持查完自己负责的病房、整理病例,这些工作完成后都要中午两点了,也就是说,值一次夜班等于30个小时的无眠。
“其次,ICU专业性非常强,病人病情种类多、变化快,医生必须是多面手,特别是急救技术,在危急情况下是没人来得及帮助你。在医生之间有这样一个说法:‘一个ICU医生=半个麻醉师+半个内科医生+半个外科医生+半个急诊医生’。”小C向记者介绍,送到ICU的病人往往是突发重病或手术后转危的病人,“病人危在旦夕,转入后立即展开一系列的抢救措施,单单是‘建人工气道’这个环节,就要求医生在30秒之内完成,否则会加重病人病情,甚至导致死亡。”
小C告诉记者,作为医院的一线科室,最好的设备、最新的监护系统、最尖端的技术,还有最近做手术的病人,都集中在ICU。但对于危重状态下的病人,医生所了解的理论还很有限,所以即使是在ICU工作了很久的医生,每天仍会因从未遇到过的问题绞尽脑汁。“因此,我常常是下了30个小时的夜班后,回家翻来覆去睡不着,起来翻看资料,搞明白前一天晚上病人出现的问题后,才能睡得着。”
然而,小C坦言,最大的压力并非来自工作本身,而是面对病人和家属时常有的无力感。“在我们科室,平均一个医生要面对3~5个病人,按目前的医疗技术,任何病人只要有钱,基本上都能维持生命,但这笔钱不是每个家庭都能负担的,往往是家属自行选择放弃抢救或治疗。每当此时,家属无奈而痛苦的眼神,过后还会时常浮现在我脑海,让我产生一种无可名状的无力感,一直是我入行后压力最大的时刻。”
虽然是三甲医院,但医生的流失率非常高。“我们有同事,已经熬到了主治医师,却因为受不了压力,宁愿去国外进修,到餐馆洗盘子从头来过,然后到一间地处偏远的小诊所做一名针灸医生。”小C说,除了出国,有的同事选择到药企做医药代表,或者从事培训工作,在他们医院,入职医生每年的流失率在20%左右,而护士的流失率更高达80%。
女白领 买不起房又“剩下” 心情极度郁闷
“看似光鲜的白领,其实背后也有一把辛酸泪。”在采访中耿小姐经常这样感叹。耿小姐老家在湖北,如今已在外独自打拼6年。她掰着指头给记者细数生活的压力:工作压力大、买不起房、生活成本高、感情不顺。“在外打拼这么多年仍没有安定感,失眠这‘玩意’更是经常不期而至。”
耿小姐告诉记者,她收入还可以,但在一线城市开销大,几乎每月都所剩无几,长期在外漂泊也让她很没安全感。一直不愿啃老的她最终还是靠父母帮助买了房子,好让自己安定下来。“想买个二手,负担轻一点。但看房看了一年多,从最早的电梯楼看到了房龄十多年的楼梯楼,预算有限,房价却飞涨。”她说,从去年至今,当初电梯楼的单价已从1万元/平方米涨到1.5万元/平方米。“过去的一年,我工资一分没涨。”如今,耿小姐仍蜗居在租来的房子里。
耿小姐说,打拼多年,惟一不劳而获的就是年龄,如今她已经光荣地进入单身大龄剩女行列。“这把年龄还没嫁出去,压力也越来越大。早两年就不断听到哪个同学结婚了、哪个同事也结婚了;现在,渐渐听到的是某某离婚了、某某某也离婚了。别人的婚姻都走了一遭,我却还在待嫁状态。”她说,朋友问起婚姻大事,自己嘴上说不着急,“但不着急是假的,和朋友同学吃饭,大家都在聊老公、孩子、婆婆公公的,我都越来越没话题了。”耿小姐说,她不想当剩女,而且来自父母亲戚的压力也铺天盖地地来。“我现在逢年过节都不敢回家了,家里人一直追问,好说歹说,希望我‘差不多’就嫁了吧。”她说,眼看自己年纪越来越大,父母还在为自己操心,确实于心不忍。
工作、房子、婚姻,耿小姐把这些形容为自己头上的“三座大山”。“有时候白天工作不开心,晚上还要加班到很晚,深夜完成工作后,想到自己各方面都不如意,一事无成,不知道这样的生活到底为了什么,心情就极度郁闷。”耿小姐说,为此她还经常失眠。
逾一成快承受不住了 单身白领压力更甚
事实上,压力太大导致亚健康,并不仅是少数个案。据《2009白领健康调查研究报告》显示,约九成白领因各种心理压力问题,导致自闭、情绪低落、抑郁、失眠多梦等,其中13%的白领有严重的亚健康问题。
调查显示:逾一成白领压力过大亟需治疗
“在工作中,经常会遇到情绪低落、失眠吗?” “会”。记者在天河林和中路某写字楼前随机询问了多位白领,他们的回答惊人一致。亚健康,是困扰白领最为突出的健康问题。据《2009白领健康调查研究报告》统计,近两万参与调查的白领网民中,近九成存在不同程度的亚健康问题,自闭,逃避,情绪低落,抑郁,失眠多梦等心理疾病也严重影响白领的工作和生活,其中13%甚至严重到需要治疗。
除了精神和心理上的影响,亚健康还直接影响身体健康。据调查,38%的白领患有颈椎、腰椎、骨质增生等运动系统疾病,这都是由于长期伏案工作、加班过多、工作压力过大,且运动量不足。长期不规律的作息和饮食,导致32%白领存在肠胃、肝脏等消化系统问题。此外,失眠等神经系统问题也困扰着广大白领,比例达到22%。记者随机采访的多位白领中,绝大多数表示这些症状对他们来说是家常便饭。
26~35岁亚健康最严重
工作不错,收入不错,白领的压力从何而来呢?据调查,白领的压力多源自工作和自我实现。白领以工作为重心,近六成白领的压力来自“职业目标是否实现”,短时间没能自我实现,让众多白领感到焦虑。同时调查也显示,四成白领压力来自工作能力能否被证明,需要对自身能力的肯定,是白领压力的另一大来源。
不错的收入,也让白领付出了很大代价。调查显示,白领普遍存在抑郁情绪。近八成白领在最近6个月内出现过心理抑郁的情况,精力减退或持续疲乏、不开心,失眠是居前三位的抑郁现象,比例均超过三成。
从年龄段上看,26~35岁的白领健康问题最严重。专家分析,该年龄段的白领正处于事业上升期和家庭组建初期,有孩子的白领家庭正处于孩子早期教育的关键阶段,经济、生活上都承担着更多压力,体力和精力付出要高于其他年龄阶段的人,导致亚健康情况更为严重。
调查显示,超过五成的白领目前处于单身状态,单身白领承受的心理压力更大,尤其是在离异的白领中,有16.3%的人表示压力很大,已经快要承受不住了。对此,专家表示,这部分人群除了大多数白领都有的工作压力外,更大程度上承受着社会舆论和父母方面要求成家的压力。
相对来说,已婚白领由于家庭为其坚实后盾,尤其是其配偶之间的相互支持,使得他们心理压力相对较小,调查现实,有超过25%的已婚白领表示目前压力较小或者没有压力,感觉比较轻松。
然而尽管有这么多白领存在亚健康问题,但这并没有真正引起白领自己的注意。据调查现实,白领人群中对于自身亚健康状况处于工作原因不予理睬的比例达到58.5%,接近六成。白领由于目前经济情况不稳定,更加珍惜目前的工作,无暇顾及自身情况。“工作太忙”、“工作不好找”都是让白领忽略了亚健康的存在。
据悉,白领出现亚健康状况时,会获得家人关心,家人会督促其去加强锻炼,或者前去看医生。但是单位或领导对于员工的关心较少,超过三成德单位或领导并不知道员工的情况,更有15.3%的单位或领导对于员工出现的亚健康问题态度冷漠。
而在出现亚健康的问题后,是否会寻求专业帮助呢?调查现实,只有不到三成的白领想过去借助专业心理医生的帮助,但只有3.2% 的白领确实去寻求过心理医生的帮助,其余均表示有所顾忌,寻求专业心理医生的帮助只有想法,没有行动。
心理专家:烦恼首先来自人际关系
“白领、精英对心理健康的重视程度较高,但做心理咨询的比例却比较少,总体只有10%~20%。”广州12355青少年服务台特约心理专家郁辉辉称,季节与心理疾病多发期并无必然联系,但是今年,就媒体报道来看,春季出现自杀、抑郁的案例非常集中,且自杀率很高,高到甚至无法解释,这是一种现象。而其中,白领是一个不可忽视的人群。
有房有车无幸福感
郁辉辉向记者介绍,目前白领人士咨询的心理问题主要集中在三方面:一是夫妻关系出现问题,二是在工作单位与领导、同事之间的关系紧张,或是日常表现不好,工作压力大却找不到合适的宣泄办法,第三则是自己的原因,主要是自我要求过高,由于期望和现实不一致而带来心理落差,从而导致失眠、脾气暴躁等症状。
“白领的主观幸福感都很糟糕。许多人认为白领的工作好,工资高也稳定,有人甚至有房有车,十分光鲜,但白领们却不这样认为,不少白领为自己打分时,顶多打60分,刚好及格而已。”郁辉辉说,幸福感很多时候是一种主观体验和心理态度,但可能在别人眼中已经算是幸福的白领们,多数对自己还有太多的不满意,期望值太高却无法实现,于是就产生了或大或小的心理落差。
性格是可以改变的
“意识到出现心理问题的白领,咨询时一般都以人际关系描述作为切入点来讲述自己的困惑,然后会将一些身体上的不适告诉我们,如长期头痛、偏头痛,失眠,或者身体的某部位出现莫名疼痛等。”郁辉辉介绍,咨询者讲述的时候,多数人的状态显得焦躁,有些人还会出现语速急、音调高、语气急躁的情况。“他们迫切希望解决问题,但我们需视情况为他们制定不同条例方案,时间或长或短,问题十分严重的患者,甚至需要几年的疗程来康复。”
“咨询者一上来就哭的有,长时间保持沉默或表现得愤怒的也有。我们会看咨询者的情绪、行为以及刺激源是否匹配,如果匹配程度高,属于正常状态。例如一对牵手度过半辈子的夫妻,其中一个人先离世,那么另一位长时间地哭泣、伤心,这是正常的。如果匹配程度不高,则是非正常,若长期处于这种状态,可以初步推断对方有人格障碍。”心理专家郁辉辉说。
据介绍,无论是电话咨询或是当面倾诉,心理咨询专家一般会走三个步骤。首先是处理情绪,医者会先观察咨询者正处于什么情绪状况,例如性格越来越急,说话越来越躁,做什么事情都觉得无劲,多是处于抑郁状态,然后帮助推断这种状态可能产生的后果。其次,帮助解决躯体的健康状况,该吃药就吃药,该休息就休息。最后,除了工作或家庭因素,还要关注患者的个性、人格和相关的人际关系、期望落差等问题。
“很多人存在如‘三岁定八十’‘我就这个性格,改不了了’的思想误区。其实处理事情的时候,我们只动用了人格的某个部分。虽然本性难移,但性格是可以改变的,只要自己愿意尝试。”郁辉辉建议,对心理问题、困惑,应该“早觉察,早治疗”,除了向心理专家倾诉自己的境况,咨询解决之道外,患者还应积极主动地配合治疗,根据医生的建议和治疗,同步、及时调适心境,解开心结。“一个医术再高明的医生,对于心理问题,最终还是要靠患者自己。”郁辉辉称。