梁钰踪展示院方向其发出的警告信 中新网4月14日电 据香港文汇报报道,香港医疗服务备受关注,在圣德肋撒医院任职的香港非公营机构及私家护士协会主席梁钰娴声称,由于该院护士人手不足,未能符合每小时巡查病房一次的要求,她曾就事件向上司反映,惟没有改善。其后发现有护士在“巡房纸”上造假,讹称完成工作;亦有人伪造虚假陈述以符合“二人一同派药”要求,违反专业操守。
梁钰娴称,已就事件报警。该院昨日发表声明否认指控,指曾调查过护士日常工序,并无发现有人违反操守,卫生署亦已确认无证据显示医院违反准则;该院指该护士涉嫌诽谤并严重损害医院声誉,正研究采取法律行动。
卫生署表示,上月接获有关投诉,目前仍在调查当中。该署指出,会透过实地突击巡查及审阅医院的每年报告以作监管,该署去年巡查圣德肋撒医院共8次,包括视察病房人人手、抽样审阅病房护理纪录及派药纪录,并未发现有异常情况。
梁钰娴在圣德肋撒医院任职护士逾30年。她指,医院自从08年开始,要求病房护士每小时巡房一次,并需签署“巡房纸”作实,但因护士人手短缺,实际上难以做到。
她指,以其工作的4A病房为例,有成人外科病人、儿童内科病人入住,内有13间病房合共37张病床,经常住满,惟每更约有2至6名护士当值,工作繁重,有时难以在一小时内完成巡房工作,甚至无暇巡房,实际上平均每更(8小时)巡房不多于两次。
她表示,由于未完成巡房工作,护士没有签署“巡房纸”,但病房经理翌日知悉有关情况后,责问护士有上班为何不签名,更要求护士“自己处理好”。梁钰娴指出,其后发现有护士未巡房签署“巡房纸”,至少10间病房出现类似情况。
梁钰娴说:“我试过早上7时上班,有同事8时已签下整更的巡房时间,最初只是间中出现上述情况,后来则变成好像常规动作。”她指,护士派药时亦有类似情况,“院方要求由两名护士一同负责派药程序,很多时人手不足,只能由一人负责,但却有二人签名。”她认为,有关行为违反专业操守,试过在签署时,在其它空格填上“/”号,以防有人造假,却反遭院方指责她单独派药,向她发警告信。梁已向劳工处及卫生署反映事件及报警求助。
工联会立法会议员叶伟明表示,虽然目前无规定医院病房的巡房次数,但卫生署及院方均有责任监管服务质素,若有人在巡房纸“造假”,对病人及其家属均不公平,需要展开调查。警方发言人证实,上月22日接获一名女子报案,报称发现有不实的职员工作纪录,案件暂列作伪造虚假文书处理,由九龙城警区刑事调查队跟进,暂未有人被捕。