来源：南方日报
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| 民间反补课人士肖兵第一个抵达接访现场。张由琼摄 |
南方日报讯(记者/李晓玲)接访两个钟,仅有4名来访者,佛山市教育局领导首个接访日颇显冷清。昨晨接访的头半个钟内,仅有民间反补课人士肖兵一人。记者采访部分家长,均表示不知有“接访日”这回事,昨日接访的市教育局纪检组长杨国威表示将进一步改进接访日工作。
近年来佛山环保局等一批政府部门陆续开展了“领导接访日”活动,对此市民已不陌生。日前,佛山市教育局网站上也发布通知,四月份起每月15日上午9:30至11:30,安排一位局领导接访。据了解,这是近年来市教育局首次设立“领导接访日”。
与一些接访日不同的是,昨日市教育局首个接访日遭遇两小时仅三名家长来访的冷清场面。
昨日上午接近9点半时,各家主要媒体齐齐赶到教育局,偌大的政务大厅里除了教育局相关接访人员外,仅反补课人士肖兵到场。从9点半到11点半整整两个小时中,仅有三名家长前来咨询,记者人数多过来访人数。
与此形成强烈反差的是,自佛山市政府网开通网络发言人平台以来,市教育局是受理投诉最多的部门之一。
对于接访日的冷清,市教育局相关领导表示:“平时也有很多家长来电来函信访,现场接访只是个补充,是考虑到有些文化程度不够的家长的需要”。
质疑
1接访日宣传不够?
接访日场面冷清,是不是宣传不够?对此,市教育局接访领导说:“我们在网站上发布了消息,还在门口张贴了告示。”
但有家长认为理由不成立,“不会写信打电话的,会上网看通知吗?”并指出:“既然是第一次接访,还是应该充分宣传。”更多受访家长很意外:“什么接访日?不知道。”
2接访领导能否预告?
记者注意到,市教育局的接访通知除时间地点外,没有其他任何关于接访安排的内容。而查阅地税局、劳动局等网站,每次接访的领导、主题等一目了然。有家长建议教育局应提前预告接访领导,以便家长按照接访领导的分管领域前来咨询相关问题,这样更有针对性。否则想问招生却是纪检坐镇,白跑一趟。市教育局相关领导表示,这个建议值得考虑。
3接访问题多久能答复?
禅城某家长说:“为寒假补课的问题,也打过电话到教育局投诉,也没看到处理结果!”对此,杨国威表示,虽然无法现场解决问题,但一般而言如果教育部门内部能够解决的,会争取在5个工作日内给予答复。如果涉及到多部门的,根据信访条例相关规定,也会争取在15个工作日给予答复。
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刘嘉麟
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