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网络系统出现故障 武汉全城医保停摆5小时
荆楚网消息 (楚天都市报) (记者张皓 陈勇)昨日上午,因网络系统出现故障,武汉城区的400多家定点医院无法刷医保卡。
据患者郭女士介绍,昨日上午8时,她到汉口胜利街武汉市中心医院看病,工作人员称不能刷医保卡,只能使用现金。幸好钱不多,她身上带了,否则白跑一趟。
上午10时许,记者赶到该院看到,收费处挂有医保系统网络故障的提示,要求患者支付现金(如图)。一些患者对此抱怨不已。82岁的患者卢婆婆说,她家里困难,身上没有带钱,每个月就指望医保卡里的几十元钱补贴。现在不能刷卡,她只能空手回家。
据该院有关负责人介绍,这不是医院的责任,医保结算系统出现故障是从早上6点开始的。10点钟接到医保中心的电话通知,估计12点左右才能修复。为了应急,对于急需治疗的病人,采取先用现金支付,等网络恢复正常,再通过医保系统结算,退还现金。一年里总会遇到几次故障,一般9点之前就修好了,不会造成蛮大的影响,但这次不知为何要修这么长时间。
据武汉市人力资源和社会保障局有关负责人介绍,武汉医保运行系统是借用电信的网络传输数据。昨日电信的一个终端机烧坏了,以致医保网络无法连接,经过抢修,中午11点半左右已恢复正常。