团中央启动实施青年文明号与世博同行实践活动

　　人民网北京4月21日电 为动员组织广大青年文明号集体及争创集体参与世博、服务世博、奉献世博，充分展现当代职业青年立足本职、优质服务、文明从业的良好精神风貌，共青团中央联合工业和信息化部、公安部、住房和城乡建设部、交通运输部、铁道部、商务部、卫生部、海关总署、国家旅游局、中国银监会、中国民用航空局等11家部委从4月至10月共同开展“青年文明号与世博同行”主题实践活动。

　　活动期间，各级团组织和相关单位将组织世博园区内外符合条件的青年集体广泛参与创建活动，围绕世博会理念，把提高服务质量和提高服务人员素质作为开展主题实践活动的主要内容，加强服务质量监督、检查和培训工作；开展微笑服务、礼仪服务、便捷服务，推广首问负责制、限时办结制、一站式服务等工作制度，切实优化服务流程；从节约一滴水、一度电、一滴油，使用再生环保纸等小事做起，在岗位上落实节能减排的要求，积极传播低碳生活的理念；开展技术、管理、营销、服务创新活动，激发青年创新热情，促进管理优化和效益提高；践行“全国青年文明号信用公约”，以“零差错”、“零投诉”为目标，加强信用建设。

　　活动期间，要求广大青年文明号集体及争创集体张贴青年文明号创建标识，喊响“青年文明号与世博同行”的主题口号，为游客提供优质服务；在醒目位置悬挂青年文明号标识、公布咨询和监督电话；利用移动电视、电子屏幕、宣传单等自有媒介，开展世博知识普及活动。

　　活动期间，各级团组织和相关单位还将组织各级青年文明号集体及争创集体在业余时间开展志愿服务，发挥青年文明号的专业、技能优势，以“青年文明号进社区”、“青年文明号助万家”等为载体，深入街道、社区开展便民服务、义务宣传、义务劳动等志愿服务活动。

　　据了解，青年文明号是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体（班、组、队）、青年岗位（岗、台、车、船、站、所等）和青年工程。目前，已在全国25个行业（系统）中开展，涌现出全国级青年文明号集体共有11249个，各级青年文明号集体超过32万个。 (来源：人民网-时政频道)