心理专家：诈骗团伙利用市民三种心理实施犯罪

　　新华网北京4月23日专电（记者卢国强、李舒）22日，北京警方联手清华大学心理专家，针对电信诈骗案件中作案人、受害人的心理进行分析。

　　清华大学心理学系专家田林说，犯罪团伙利用市民普遍存在三种心理进行诈骗。首先是市民对亲人、朋友等“内团体成员”的防范心理非常弱，甚至没有防范。犯罪团伙通过巧妙设置的诈骗环节，让受害者迅速认为对方就是自己的好朋友、亲人，实施诈骗。

　　第二，大部分市民存在“灾害自我例外”的心理，即很多人即使知道客观存在的事实，却并不相信事实会发生在自己的身上。例如媒体大量宣传的电信诈骗案件，很多市民都很了解，但不相信能发生在自己身上，导致被骗时的戒心不强。

　　第三，骗子还会利用市民的极端情绪，“在诈骗过程中，犯罪团伙往往通过环环相扣的设置，激发市民恐惧、贪便宜、做好事等情绪，让受害人很难保持理智”。专家举例说，例如犯罪团伙可能根据近期的赈灾行动，冒充慈善机构、非政府组织名义，实施诈骗。

　　心理专家提醒市民，在遇到可疑电话时，首先要坚持绝不汇款，同时采用深呼吸的办法，使自己迅速镇定下来，不要急于回答对方的问题。此外，还可以多向朋友、同事、家人询问，防止被骗。

　　北京市公安局刑侦总队三支队支队长胡国强说，今年一季度，北京共立电信诈骗案件1224起，同比下降30．9％。一季度，北京警方共破获电信诈骗类案件1686起，抓获犯罪嫌疑人83名。

　　警方介绍，今年4月以来，北京电信诈骗案件发案有所增多，其中网络交易、电话欠费、电话或网络冒充熟人等案件发案有所增多。

　　警方提醒市民，谨防近期以红十字会名义向玉树地区赈灾捐款的诈骗行为，北京警方正在密切关注此类案件。