收费成陷阱，监管有失职

　　新闻背景：央视焦点访谈曝光，一些国产品牌手机里内置各种名目的收费菜单，每点击一次，在没有任何提示和确认的情况下，就会被收费。

　　收费成陷阱，监管有失职

　　2006年，信息产业部专门出台了《关于信息服务类用户申诉调查处理的实施细则》，规定信息服务商在收到用户服务申请后，要向用户发送请求确认信息，用户确认反馈后，才能提供服务并相应计费。手机吸费陷阱违背了这个“二次确认”规定，侵害了消费者的知情权、选择权，属于典型的欺诈式违法收费。

　　这么多品牌手机长时间蒙蔽、坑害消费者，为什么没有及时得到制止和纠正？实际上，并非没有管住“吸费陷阱”的手段：增值业务服务商需要有准入资格，手机入网也要通过相关部门认证。监管的职能部门，在手机吸费陷阱中，恐怕难逃失职之责。

　　（福建 孙瑞灼）

　　【微博之论·手机收费陷阱】

　　@真事隐：手机增值服务，实际上是手机厂商和运营商的“蓝海”。比如苹果公司，就通过提供软件下载等手机增值服务，开拓出一大片盈利空间。但对于“蓝海”的开发，如果缺少监管、缺少标准，让一些人的欺诈行为破坏了消费者的信任，破坏了市场的规则，显然不利于这一行业的发展。

　　@河南一剑飘雪：我们需要用手机，SP运营商我们管不了，但选择手机的权利却在消费者手里。收费陷阱的消息一出，“国产手机用不得”、“还是要买国际大品牌”的言论，随处可见。国产手机厂商如果像这样耍小聪明，如何做大做强，如何走向国际市场？

　　（来自人民微博） (来源：人民网-《人民日报》)