园区纠纷当场调解10日内结案

　　本报讯 记者于呐洋

　　随着世博会的“升温”和“大客流”的到来，为充分发挥人民调解组织的职能作用，服务平安世博，近日，上海市司法局下发了《关于人民调解组织参与上海世博会园区纠纷调解工作的通知》。通知明确，在上海世博会事务协调局参观者服务中心接待点建立人民调解纠纷受理点，负责统一受理世博园区纠纷，并当场调解。

　　通知要求，世博园区所在地的区司法局应在区联合人民调解委员会内，组建世博园区人民调解工作室，负责调解各类世博园区纠纷。其他区县司法局应在区联合人民调解委员会内组织专门力量，负责调解涉本地区居民的纠纷。

　　通知明确了纠纷的受理调解范围，即发生在世博园区内上海世博会园区参观者与上海世博会园区管理单位之间发生的纠纷。人民调解组织受理世博园区纠纷后，应在 10日内调解完毕，如在规定期限内不能调解结案的，应当终止调解。经当事人申请，可以将调解的期限适当延长，但最长不得超过 10日。

　　为了确保世博会的成功举办，从去年开始，上海市司法行政部门就积极备战。 2009年，上海市基层司法行政部门和各级人民调解组织通过开展“三不”活动，共排查出矛盾纠纷 38312件，占全市各级人民调解组织受理民间纠纷总数的 19.65%，成功化解了 33641件，移交其他机关处理 3138件。