沪宁高铁车票错过可改签 当天24小时内均有效
乘客没有准点赶上列车须去专门窗口改签 否则闸机无法识别
早报记者 鲁勋
即将于7月1日开行的沪宁高铁已于6月25日开始售票,只要手持一张未使用的高铁票,当天该路线所有的高铁车次均可乘坐。
据南京站有关负责人介绍,沪宁高铁车票在当天24小时内均有效,如果旅客没有准点赶上该车次,可进行改签,打破以往动车车票错过即作废的“藩篱”。
据了解,沪宁高铁车票发售以来,最受欢迎的为73分钟和75分钟的2趟直达车。尽管高铁车票与现行动车磁卡票设计类似,均为浅蓝色,但细心的乘客发现,除车次发生明显变化外,高铁票面的提示也发生了变化——动车普通纸质车票标明“限乘当日当次车”,磁卡票注明的是“限乘当日当次车,中途下车失效”;而高铁票则悄然改为“当日使用一次有效,席位当次有效”。这意味着只要手持当天车票,乘坐任何一趟高铁动车都可以,只不过非车票车次的不一定有位置。
根据以往动车车票背面的《铁路旅客乘客须知》,如不能按时乘车,旅客可在开车前规定时间内办理退票或一次性改签手续;除旅客伤病外,开车后不予退票。今年春运期间,铁路部门则将普通列车改签规定修改为,最迟可在开车后2小时内改签。南京站有关负责人表示,高铁车票打破了其他列车的改签藩篱,车票在当天24小时内均有效,不过需要提醒旅客的是,如果乘客没有准点赶上列车,尽量到专门窗口进行改签,否则自动检票闸机将不能识别车票,旅客将无法进站。