“不给你取又怎么样，还想打架不成？”，娄底新化网友“为什么这样子”去当地邮政代办所领农业直补款，却遭遇到邮政代办所工作人员如此“官腔”，气愤之下他选择在红网《百姓呼声》栏目发帖，晒出自己的遭遇。帖子发布后，引起了新化县邮政局服务督察部的重视，目前，新化县邮政局已对当事人进行了经济罚款和轮岗2个月的处分，并对吉庆支局支局长给予责任追究。
网友“为什么这样子”是新化县吉庆镇一村民，近日前往新化邮政局吉庆支局领取农业直补款，但是却被工号为216的工作人员告知不能取钱。“我当时问为什么不能取，工作人员说我的存折只能每月1-10号来取。我当时看到没其他人办理业务，再加上来取一次钱不容易，就询问能不能帮我取一下。”让“为什么这样子”没想到的是，工作人员对他大喊到“不给你取又怎么样，还想打架不成？”
“这还是邮政工作人员吗，哪里还有一点服务的意识？”网友“为什么这样子”选择离去，让他不明白的是，为什么邮政的工作人员对待顾客的态度这么差。气愤之下，遂选择在网上发帖，希望有关部门能够管一管这种风气。
7月13日，新化县邮政局服务督察部跟帖回复称，看到网友发布的帖子后，新化县邮政局领导十分重视，迅速指派服务督察人员前往吉庆邮政支局进行了调查，并对相关责任人进行了严肃处理。
经过调查，网友反映的问题基本属实。针对吉庆支局营业人员服务态度差，违反局纪局规等行为，新化县邮政局已责成该支局进行专项整改。同时，在全局进行通报批评，取消该单位全年评先评优资格，并对当事人进行了经济罚款和轮岗2个月的处分。按照《2010年新化县邮政局通信服务质量考核办法》，对吉庆支局支局长给予了责任追究。（记者
刘灿） (来源：红网)
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