中新网7月21日电 香港导游辱骂内地旅行团游客并强迫购物的事件,引发香港各界高度关注。香港旅游发展局主席田北俊日前接受人民网采访时提醒说,内地旅客到香港来,游客和旅行社要看得比较清楚一点,他们的保障是什么,他们的权益是什么。
田北俊认为,不可以强迫游客购物,不可以让游客有附加费,比如老人要加什么钱,小孩要加什么钱,更不可以有任何自费的项目。
田北俊在访谈中也强调了一个观点:成本的概念。他指出,如果从某个地方到香港来,从出发的地方到深圳,再到香港,如果是一千到两千块的,这个团一定是有问题的,如果这个价钱是在3500到4000左右,这个团应该是可以的,合理的,他们的权益应该是可以保障。
田北俊也指出,在国家旅游局方面,希望可以给一个指引,对内地旅行社的规定要写得很清楚,不可以强迫游客购物。现在最重要的问题就是强迫购物。
(责任编辑:赵婷)