悬赏千金寻一等奖瓶盖无果

　　本报记者张庆申

　　因质疑百事可乐饮料中奖有假，山东省青岛市一网友在网上悬赏千金，要看一眼一等奖的瓶盖，结果，虽然跟帖者众，却无一人应征。

　　食品类公司为赢得市场，喊出的中奖口号越来越多，越来越诱人。但事实上这些公司是否设置了这么多奖项？记者调查发现，食品类奖项设置存监管漏洞。

　　喝上千瓶难见“冠军”真容

　　世界杯期间，百事可乐发起了一项营销活动：凭印有夺冠国家队名和“冠军”字样的拉环或瓶盖就能赢得2010元现金大奖，此项活动到7月31日截止。

　　但很多网友发帖表示冠军瓶盖难觅其踪。在济南贴吧，一位名为“hongliong”的网友发帖说：世界杯结束了，冠军是西班牙，我这里有印着“西班牙”的盖子，就缺少“冠军”了，如果你有，那我们合作来赢取2010元大奖吧。

　　“hongliong”的帖子虽然5天内跟帖上千条，却无一人能拿出这样的瓶盖。

　　青岛网友“从头来过”在博客中也写到，为了参与百事可乐“揭盖劲赢”的活动，今年世界杯开赛以来，他和几个朋友每次买饮料都是买百事这种活动饮料，几乎每天都有4、5瓶。不止如此，这几个月，网友所在公司举办任何活动，包括几个同事小聚，都是喝的这种百事。几个月下来，他们喝掉的百事可乐怎么也得有上千瓶了，喝出的印有“西班牙”字样的瓶盖不少，但是“冠军”瓶盖却迟迟不见真容。

　　“后来我也找其他地方的网友打听过这件事。”随后记者联系到该网友，他告诉记者，他在网上和各地的网友都交流过，比如在陕西省西安、宝鸡、咸阳、渭南、阎凉、延安等地甚至整个陕西省都没有出现过。后来他还让公司销售处的同事也专门打听了，甚至还向百事可乐的内部人员咨询过，据说这是百事可乐公司的销售手段，中奖名额其实非常少，总共不超过200个。

　　青岛市民张先生告诉记者，由于最终大奖需要夺冠国家名和“冠军”两个瓶盖，很多人早早就将32个国家的标志都集齐了，世界杯结束之后，有人立马又买了几箱百事可乐，“结果连个"冠军"的影子都没看到”。

　　饮料卖得多中奖者却很少

　　另外，百事、可口可乐等饮料的“再来一瓶”奖也备受质疑。

　　在青岛，记者走访了很多社区，特别是学校附近的小卖店，他们都称百事可乐世界杯期间虽然卖得很火，但前来兑“再来一瓶”的瓶盖或拉环的中奖者实在太少。

　　在广东，今年康师傅、统一、可口可乐、百事可乐等几大饮料巨头都不约而同地加入了“再来一瓶”有奖促销。其中力度最大的莫过于康师傅，其在广告宣传中称去年夏天共送出7亿多瓶赠饮，今年将大增至15亿瓶。参与产品线也由去年的茶饮料延伸到果汁系列饮品，几乎涵盖了康师傅所有的饮品。

　　在这场“赠饮大战”中，可口可乐的声势排名第二，宣称消费者有1亿4千万个机会免费获赠原叶绿茶。百事可乐的七喜给消费者提供了9000万个赠饮机会。统一饮料宣称到今年9月底，消费者获得的免费赠饮很可能会高达20亿瓶，以每瓶1.8元的销售成本看，价值高达30余亿元。

　　广州某大型饮料经销商的相关负责人告诉相关媒体，康师傅宣称的15亿瓶赠饮不靠谱，以15%的平均中奖概率来说，其销售应超过100亿瓶，按15瓶/每箱、32元/箱算，也就是7亿箱以上、230亿元的销售额。“7个月(活动从2月持续到9月底)要完成200多亿的销售额，这太夸张了！”

　　另外，“按康师傅广告所说的茶饮料中奖率20%，等于它们要销售出去的货全部是8折，康师傅茶饮料一般是32元/箱，15瓶/箱，每瓶2.13元，再8折就是1.7元，而PET瓶每个成本接近1元，剩下的内容物、运营成本、人员费用、损耗、车辆等等的开支，怎能消化？”由此该人士推断，赠饮里面的水分一定很大，只是一种宣传。

　　缺少细则规范有奖销售

　　记者了解到，面对市面上各种各样的有奖销售活动，国家工商局早在1993年就出台了《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》，要求举办有奖销售的经营者应向购买者明示其所设奖的种类、中奖概率、奖金金额或者奖品种类、兑奖时间、方式等事项。属于非现场即时开奖的抽奖式有奖销售，告知事项还应当包括开奖的时间、地点、方式和通知中奖者的时间、方式。

　　《规定》还明确规定，若企业在进行有奖销售时违反其中某些规定，可以由工商行政管理机关依照反不正当竞争法的规定处罚；而因有奖销售活动中的不正当竞争行为，有关当事人的权益受到侵害的，可向人民法院起诉，请求赔偿。

　　“但这一法、一规只是理论上的监管武器，实际操作中不太好用。”山东青岛行政学院法学教研部副教授、法学博士陆静认为，“"取证难"难倒消费者。”

　　陆静详细分析：“消费者将对奖项的质疑反映到工商局的公平交易部门，很难举证自己受到的损失，消费者不可能把所有饮料都买下来，因为有中奖概率问题，消费者不能中奖是正常的。至于网民网上悬赏应征一等奖，要看人家真正中奖的人是否愿意去应征，这也不是投诉者的证据。在这种情况下，工商部门很难去立案调查。”

　　“至于诉讼，消费者计算不出自己的具体损失，就算进行公益性诉讼，法院一般也不受理。”陆静说，“起诉方和被起诉方一个老百姓一个商家，是平等的。既然商家不是行政方，法院更不可能按照"举证责任倒置"来处理。”

　　“至于企业设置奖项时监督的公证部门，其操作性就更难了，你想想，百事可乐有那么多产品投放市场，其操作中间程序太多，战线太长，时间太长，公证人员很难全程进行监督。”陆静认为。

　　“这些问题多年来一直是个法律盲区，急需法律法规的细则赶快出台。”陆静说。