7月28日上午,沃尔玛西昌店开业举行低价促销活动时发生踩踏事故,造成8人受伤。近几年,类似的超市踩踏事故频发。2007年11月10日,重庆家乐福发生踩踏安全事故,造成3死数十人伤;2008年11月28日,美国沃尔玛超市发生踩踏事故,造成1死数人伤……这一系列的踩踏事故,不仅踩伤了一些顾客的身体,还踩伤了更多顾客的心。
这些事故背后,一些意外原因存在的同时,传统超市长期固有的弊端不容回避。就如有超市管理人员所说“超市地方就那么大,一下子来那么多人,我们当时想控制都控制不了啊。”来参加超市低价抢购的多数是中老年人以及那些家庭经济比较紧张的消费者,亲历踩踏事故的李阿姨道出了很多顾客的想法:过日子都想省点钱,碰上这种低价促销的机会,实在不想错过,人再多,也想挤进去“捞一把”。
虽然和李阿姨一样想法的人很多,但传统超市踩踏事故频发,又苦恼于超市的种种不便,近两年,越来越多的消费者把购物场所从传统超市转到了网络。李老先生在事故中差点被踩伤,他说:“看今天这事,还是得听我儿子的话,在网络超市买东西得了。”网络购物因为其购物空间无限性、商品多样性和便宜,从而吸引越来越多人参与。《第26次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年6月底,我国网络购物用户达到1.42亿,上半年用户规模增幅为31.4%,增速在各类网络应用中排名第二位。现实也的确如此。采访中,1号店的工作人员告诉记者,这段时间天热,又加上踩踏事故,在1号店买东西的人明显比以前增加了很多。
经常在1号店网络超市购物的陈女士早就厌烦去传统超市购物了:“以前每周都要去超市买家里要用的那些东西,路上堵车,结账排队急得不行,赶上大热天、大冷天都受罪,买一趟东西折腾半天,现在我已经习惯在1号店买了。人家给送到家里来,买够100元,运费都省了。”而要谈到东西的价格和低价促销,李女士更来劲了:“我早就比过了,在网上买东西比在一般的超市便宜不少,低价促销基本上天天有。1号店最近还在搞夏季特卖活动,空调、风扇、饮料、啤酒等有很多优惠。还有夜市,有时候真跟白捡的一样。你说还去那超市挤个啥?”