北京首家“警民交流室”揭牌

　　本报北京8月5日讯记者李松黄洁实习生宋方舟面对面的交流，心与心的沟通，欢迎您走进北京市石景山公安分局“警民交流室”。8月5日下午，北京市首个群众与民警专门进行交流恳谈的“警民交流室”，在北京市石景山公安分局正式揭牌。北京市委常委、公安局局长傅政华，石景山区区长周茂非参加了启动仪式。

　　据了解，北京石景山警方成立“警民交流室”，意在通过主动邀请群众走进交流室，听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难，使征求人民群众意见和建议工作常态化，提高领导干部做群众工作的能力和水平，扎实推进“大走访”爱民实践活动深入开展，不断提升辖区广大人民群众的安全感和满意度。记者看到，在群众等待办理事项时，值班民警会主动找群众发放调查问卷，收集群众对居住小区治安状况、警民交流室工作情况和分局公安工作情况的评价、意见和建议。除了调查问卷上的内容之外，群众还可以对自己所办理事项、自家遇到的涉警问题的意见向“警民交流室”反映，寻求解决。对已经接受问卷调查和应邀交流的群众，值班民警还将发放印有联系电话、温馨提示等内容的《警民交流纪念卡》，进一步延伸警民交流工作。

　　警民交流室的值班民警每天将交流恳谈工作中收集的意见、建议汇总分类，提交局领导审阅，经综合分析研判后，向相关部门提出改进工作的建议。对于群众提出的具体问题和投诉，警方也会调查核实，妥善解决。