本报讯 记者马岳君陈东升记者从浙江省温州市司法局了解到,温州医患调解委员会从去年11月成立至今8个多月,接待咨询315批次1052人次,受理医疗纠纷110件,调解成功83件。
温州市司法局局长徐昌桂告诉记者,温州市医调委将第三方调解理赔机制新理念与温州的医患纠纷实际情况相结合,有效地缓解了当下的医患纠纷,既保护了患者的利益也保护了医院的利益,走出了一条具有温州特色的医患纠纷调解之路。
温州医调委主任黄忠义介绍说,市医调委现有6名专职调解员,他们分别具有临床医学高级职称、法学硕士学位、法学本科学位,同时,医调委还与卫生行政部门联合组建了市医疗纠纷调委会法学、医学咨询专家库。“目前,我们已经建设了100名医学专家库,50名法学专家库。正是有了这么一支强大的专业队伍,才使得医调委在工作中,能调解、敢调解,真正成为了患者的"亲娘舅"。”
成立时间虽短,医调委办公室的墙上已经挂满了锦旗。而记者细数后却发现,其中有三分之一竟是医院送来的。
“在大部分医患纠纷中,由于医患双方信息不对称等原因,患者大多是处于弱势地位。”但在调解过程中,医院的利益也要合情合理地保护好“。黄忠义告诉记者,医疗纠纷事件发生后,患者向医院开出的索赔价格往往过高,使双方很难谈拢,但医调委开展工作以后,情况则发生了转变。有这样一组数据:在已调解成功的83件案件中,患方申请赔偿金额共计1569.1319万元,经调解结案后实际赔偿(补偿)金额267.252513万元,有59件纠纷从几十万甚至上百万的索赔金额下降到几万元甚至几千元,有8件医疗纠纷,调委会经过调查和专家论证、评估后,没有给予赔偿,患者最终都接受了调解结果。
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