呼和浩特社区建居民个人信息库 隐私保护受关注

呼和浩特新城区体校巷社区服务中心悬挂的社区居民信息系统。作者：闻育旻
　　中新网呼和浩特8月24日电 题：呼市社区建居民个人信息库 隐私保护受关注

　　记者 闻育旻

　　“因为个人隐私的原因，居民具体个人信息就不演示了。”工作人员解释完后随即停止了操作。

　　两年前，一套居民基础信息数据库系统在中国内蒙古自治区的首府呼和浩特推广应用。两年过去了，该系统已囊括呼和浩特市所有社区管辖居民的个人基本信息，这些基本信息包括民族、党团关系、是否为低保户等等，每半年左右更新一次，用于方便社区更好地了解居民状况、服务社区居民。

　　在信息发达的时代，个人信息本身就具有很高的价值。很多别有用心的人士窃取个人信息，用以非法谋利。记者使用百度查询关键词“个人信息泄露”，竟搜出129万篇左右的网页。中央电视台《经济与法》近期也报道称，高达86%的市民表示曾因个人信息泄露被骚扰。由此可见，个人信息泄露正成为中国社会一个引起广泛关注的话题。

　　呼和浩特市为方便服务社区居民角度出发，搜集建立居民个人基本信息数据库，是否存在人为或意外泄露的可能性？是否会造成更大程度上地个人信息失控？这些都不免令人产生担忧。该市有关人士在面对记者的疑虑时则回应称，呼和浩特市充分考虑到了这些信息的安全与居民个人的隐私保护。

　　呼和浩特市政务服务中心副主任郭文广在接受中新网记者采访时表示，该系统内信息的调取和使用有着极其严格的控制，要经过严格的手续和流程。此外，一个社区只能查询该社区内居民信息，不能实现跨社区查询。所以，不用担心居民个人信息外泄的问题。

　　文章开头那一幕今天上午发生在呼和浩特新城区体校巷社区服务中心。工作人员正在向参加“富民强区，全国知名网络媒体看内蒙古”活动的记者们介绍该社区便民服务措施。记者看到，在介绍过程中，该社区工作人员小心刻意保护了居民个人基本信息的曝光，未提供更多细节的演示。

　　呼和浩特市市民似乎对这一系统也经历了从陌生、抗拒到接受、欢迎的过程。据郭文广副主任介绍，呼市最早推广该系统时，大量社区工作人员走家串巷搜集居民个人信息，是受到居民抗拒的，而最近新的社区服务中心成立时，却受到广大社区居民的欢迎，甚至自发捐款帮助社区中心尽快筹建。“这说明，通过该系统的服务，社区居民是享受到好处的。”郭文广副主任补充到。

　　目前呼和浩特市正在陆续建设区级政务服务中心，在这些区级政务服务中心中，数据库系统显示的是一个个社区的基本情况，而不再细到每一户人家每一个居民。“让该在社区办的事回到社区。” 郭文广副主任解释称。同时他也暗示，从另一方面，这么做也可以保护居民个人信息安全。