铁西居民“赶集” 解决水问题

　　水龙头坏了付材料费可修

　　水表计量不准可免费更换

　　举报窃水行为可获奖励

　　本报讯 （记者彭跃东）8月31日，在铁西区康乐公园，沈阳水务运营管理公司铁西营业处举办“便民、惠民、利民”服务集市。今后，该营业处要轮流在铁西区16个街道举行这项活动。

　　服务集市活动内容包括自来水管网维修、二次加压、收费等自来水经营管理的各个方面，具体有：自来水水质、二次供水保洁、计量系统改造、用户共用水设施维护、报漏、举报违章用水等相关业务的咨询、投诉受理活动。自来水铁西营业处负责人介绍，今后居民楼内自来水立杠或躺杠出现跑冒滴漏，居民产权的室内自来水龙头等供水设施发生故障时，该公司都会维修，只收取材料费。

　　在服务集市上，自来水铁西营业处还向市民发放印有该营业处主要负责人24小时服务受理电话的便民联系卡。据介绍，今后，铁西区自来水用户如发现小区水质有问题，该营业处会马上派人到现场检验，并根据实际情况对贮水池进行清洗。用户家里水表如果计量不准或老化锈死，该营业处会马上派人免费更换。用户发现自来水市街管网和小区内网漏水，或发现浴池、洗车等经营场所有窃水行为，如果进行及时举报，该营业处会视具体情况予以不同额度奖励。

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　　自来水铁西营业处投诉电话：25615169

　　投诉中心主任：15804040105

　　经理：15804040102

　　书记：15804040103