来源：东方网
东方网9月9日消息：据《东方早报》报道，“柠檬囡囡”在“大众点评网”上算得上是赫赫有名，由于参与点评多，态度公正，她的点评一向在网站上较有声誉，等级也很高。然而，她最近却有点烦——她的账号连续发布了10多条商铺点评，但她自己却根本没去过这些商铺。
原来，“柠檬囡囡”的账号由于在网站中等级较高，遭到了专业炒作公司的窃取。通过非法手段获取“柠檬囡囡”这样高等级点评者的账号密码，炒作公司能够迅速将一家一般的商铺“捧红”。
站内信骗走账号密码
据“柠檬囡囡”反映，她在8月中旬曾经接到过一封网站发来的站内信，称她被选中参加某餐馆的试吃活动，要求其输入账号、密码进行确认。由于此类试吃活动在点评类网站上经常开展，“柠檬囡囡”也不疑有他，输入了自己的账号、密码。
之后，“柠檬囡囡”便发现自己的账号密码被盗，还多出了十几条并非由自己发布的点评。而这些点评涉及的商户，她根本就没去过，莫名其妙地便成了它们的“撬边模子”。
“柠檬囡囡”分析，问题很可能出在这封站内信上。虽然最后她找回了自己的密码，但还是颇感郁闷。
事实上，反映收到类似“钓鱼信件”的高等级点评会员并不在少数，也有人不慎中招。据网站分析，盗走“柠檬囡囡”等用户账号的，可能是专业的炒作公司，目的在于利用这些高等级会员的影响力，使某些商铺的信誉度得到提升。
一些店铺雇人“刷”好评
记者了解到，自从点评类网站红火起来之后，就出现了不少为商铺“刷”评论、人气的专业炒家。在网上，有不少提供“刷”点评业务的炒家留下QQ等联系方式，承诺商铺只需付出一定费用，便能够立刻在网上拥有良好的声誉与“星级”。
据“大众点评网”的工作人员称，该网站在今年8月开始推行新的诚信技术系统。由于这一系统基于技术算法而非人工编辑，使得不少刷点评的店铺，虚假的人气点评被撤销。而一些真实可信、参考性强的点评内容会在“默认点评”中集中显示(最先被大家看到)，并在商户的评分中占更多权重。而高等级用户的点评，自然会享有更大的权重与影响力。因此，“柠檬囡囡”这样的用户，就成了炒家眼中的香饽饽。
据记者了解，目前炒家获取高等级用户点评的方式有两种。其一是在网上公开叫卖，以每一帖5元～10元不等的价格，收买拥有高等级账号的网友进行点评；其二便是直接用木马、邮件等方式盗取用户的账户信息，并进行点评。
网站称将“零容忍”
“大众点评网”的工作人员告诉记者，这两种行为十分隐蔽，但结果非常恶劣。“一方面它增加了系统判断真伪的复杂性，另一方面它会造成广大用户对高等级会员产生不信任感。”为此，该网站表示，将在9月15日开始，对收买、盗取用户账号的商铺及参与有偿点评的用户采取“零容忍”手段。
“一方面我们会公布名单。另一方面，在公布名单之后的90天内，商铺和用户的评分、贡献都会清零。如果再次发现这种现象，账号会被封闭，6个月后才能通过书面方式重新申请恢复。”网站工作人员称。
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