来源：金羊网—羊城晚报
羊城晚报记者 程行欢
在淘宝开个网店，做个兼职生意，成为时下很多都市小白领的生财之道。不过，在网上做生意常常要面对安全问题。对于淘宝新手卖家来说，如何守住自己的荷包，避免意外损失是一门学问。
大单买卖要留神
对于淘宝卖家来说，最头疼的莫过于遇到恶意买家了。在传统交易中，买的不如卖的精，一般是买家处于弱势，但是在网络交易中却未必。如果是价格低廉小打小闹的产品，遇到交易不成功损失也就几十元，但奢侈品交易就要小心了。一方面买家有好评与差评这把利剑，给了个差评会影响信誉度；另一方面，遇到恶意买家，一旦出现意外，卖家要追回损失很难。
“买家有个维权按钮，网购消费者遇到问题可以向淘宝要求维权，而我们卖家却没有。”做紫砂壶交易的冯小姐就遇到过这样的案例，“一把3万块钱的壶，对方问东问西，又不像是要买的样子。”她很担心遇到的是一个恶意买家，她的朋友就有这样的遭遇，“对方先是爽快付款买了下来，又借口有瑕疵退货，最后退回了一个假壶”。冯小姐最后的解决方法是把壶寄给当地的朋友，请朋友帮忙面对面交易，“都说网购方便快捷，但里面风险也很大啊！”
钓鱼网站辨仔细
很多人以为只有买家有风险，其实不法分子的目标还包括卖家们，因为有些卖家也是买家，经常会有一小笔流动资金存放在账号里面。
冯小姐每天要遇到好几位前来“碰运气”的钓鱼者。“他们的开场白一般都是‘亲，能不能帮我看下这个产品’，或者‘亲，能不能帮我改下价格’。”实际上这些人都不是真正的买家。冯小姐说，这些人随后会发来一个地址链接，打开的页面通常伪装成淘宝的页面，如果卖家不小心登录该页面，账号和密码就会被盗取。因此，她一般会想办法多问一句关于产品信息的问题，如果对方不再吭声，就说明有问题。
卖家费小姐也碰到过类似的情况，她已总结出了规律，“我使用的是阿里旺旺卖家版本，每次对话时，如果对方是真实客户，就会看到对方对话框里面有购买意向产品的清单，而钓鱼者一般是空白一片，说明他们根本就没有浏览过我的网页”。
高手支招
选择快递有讲究
目前快递行业还不规范，产品被掉包的事时有发生。冯小姐做奢侈品生意，她选择的是不验货的快递公司。“我最怕的是开箱验货时，对方起贪念。”其次，快递公司的后续服务不能太差。比如在保价服务上，“有些快递公司即使提供了这项服务，但是出了问题还是千方百计地推脱责任。”
而做零食生意的费小姐则将价格放在第一位。以杏脯为例，进货价为一斤十几元，分装成100克一袋的小包装，每斤挣5-10元，“根本不可能找个同城价格在10块钱以上的快递。”她平时不选EMS，因为“EMS贵，速度又不是很快，而且给人高高在上的国企感觉。”费小姐说，只有民营快递企业到达不了的网点，才使用EMS。
费小姐还告诉记者，最好和一家快递公司“搞熟”，这样可以压价。
上网从搜狗开始
