无锡“网上公安”开通 实现网上一站式全程服务

　　丁 波 昨日下午，无锡市公安局“网上公安”正式开通启用。从此，无锡市300万网民可以通过网络直接进入公安出入境、户政、治安、交管、消防、网监、安防、禁毒等部门的40余项常用办事事项的“服务窗口”，“一键点入、全程服务”，真正实现了网上受理、审批、查询及办结的“一站式”全程服务，使市民办证办事更加便捷便利。“场景式网上办事”服务在全国也是首次运用。

　　“网上公安”摆脱了传统警务模式时间和空间的限制，把原先限时限地柜台式服务变成“24小时×365天永不下班”的网络服务台。目前，无锡市网民数也已达300万，全市备案网站、论坛、聊天室超过2.6万家，且90％的网民是14岁至45岁年龄段的青壮年。“网上公安”在改版建设市局“网上公安”门户主站的同时，建成“市局门户主站、12个各市（县）局、分局子站和158个派出所子站以及1114个网上社区警务室子站”。

　　“网上公安”的主要功能：“网上公安”是集信息公开、便民服务、互动交流、监督评议等多种功能于一体的公安网上服务综合平台，目前已开通相关栏目71个，通过网上网下互动、虚拟现实互补，能够为群众提供全方位、全天候、全时空的行政公共服务和个性化服务。着力打造“阳光型”警务，建立了涵盖政府信息公开、行政权力、法律法规、办事流程、警务资讯、通知公告等六大类140余项的网上信息公开体系。网上警务信息的公开、各项政策措施的公布，以及行政审批事项办理内容、标准、依据、时限、结果的告知等等。

　　下一步，无锡警方还将推出网上缴费、手机版“网上公安”等服务项目，不断拓展“网上公安”的服务功能。开通警民论坛、公安博客、警务QQ群等警民交流网络新渠道，增加“网上110”、“警民恳谈”、“问题解答”、“便民查询”、“请求服务”以及“寻人找物”等多种服务功能。

　　丁 波