互联网“窥私门”风波扩大
360项庄舞剑大战腾讯QQ
晚报记者 秦川 报道 邬思蓓
互联网行业终年无休的互掐大战,并未随着国庆长假而偃旗息鼓。此次主角双方分别是腾讯和360,由于此二者占据中国互联网桌面客户端的半壁江山,两者间的战局也格外引人关注。
早在上月底,360公司高调推出一款名为 “隐私保护器”的工具软件,公然炮轰国内最大聊天软件QQ偷窥用户计算机隐私,随即引发腾讯公开驳斥,口水战风波不断。长假期间,盛大陈天桥、搜狐张朝阳等大佬相继发表观点,让人不难嗅出其中火药味。而在业内人士看来,此次360与腾讯借“窥私门”翻脸只是项庄舞剑,双方博弈的焦点仍旨在争夺桌面端的老大地位。
360、腾讯激辩“窥私门”
不久前,360公司发布了一款名为“360隐私保护器”的工具软件,宣称该软件将可实时监测并曝光客户端软件窥视用户计算机隐私的行为,矛头直指腾讯QQ。
360安全中心负责人声称,其近期接到大量用户投诉,称某聊天软件在未经用户许可的情况下偷窥用户个人隐私文件和数据。经验证,某些客户端软件,的确会在后台密集扫描用户硬盘,并悄悄查看与自身功能毫不相关的文件,如用户浏览历史、网银文件、下载信息、视频文件等等。许多用户由此担心这些软件会在用户不知情的情况下窃取个人“隐私数据”。而隐私保护器能帮助用户了解这些软件暗地里做了什么,将种种窥私行为曝光。
由于360隐私保护器第一版仅支持检测腾讯QQ,其官方所称的“某聊天软件”显然目标已十分明确。隔天,腾讯便发表声明进行驳斥,强调QQ的安全模块绝对没有窥探用户隐私的行为。“QQ采用了安全软件普遍采用的检测技术,系统地发现和清除各类木马,绝不涉及任何用户隐私的泄露。”在声明中,腾讯称360某些报道对用户具有误导性,特此辟谣以正视听。
但360并没有随之停战,而是在长假期间邀请用户在论坛、微博、博客等处贴出截图证据,炮轰QQ打着为用户服务的名义“耍流氓”,风波愈演愈烈。腾讯方面昨天则对记者表示,不愿配合对方炒作,暂不做更多回应。但记者同时注意到,腾讯微博中已直接拦截了360隐私保护器下载链接。
互联网巨头相继趁乱发声
尽管360在随后的第二版隐私保护器中增加了对MSN等IM软件的监控,但众人关注的焦点仍在其与腾讯撕破脸的大战上,业内不少巨头也相继发声。
在网游领域与腾讯长期恶战的盛大游戏率先插了一脚,其在游戏平台中向用户提示:“在输入账户密码、付费充值、以及进行私密对话时,请先关闭QQ,以保证个人信息安全。”盛大CEO陈天桥还表示,很高兴看到下属各公司都能够把用户安全放在第一位,“也特别希望游戏公司多年来服务用户、保护用户的宝贵经验,能够为文学、视频等其他内容公司所学习和借鉴。”
而长假期间,搜狐董事局主席张朝阳也在其微博上暗讽竞争对手。“在没有有效司法约束的中国互联网丛林,需要一种像自然界所存在的制衡力量,来把垄断公司作恶的行为限制在一定的可以忍受的范围。”
双方翻脸仍为争夺桌面端
业内人士认为,此次360不惜就“窥私门”与腾讯翻脸,最根本原因还是对桌面端的激烈争夺。目前360公司旗下有安全卫士、杀毒、浏览器等产品。按照其官方公布的用户规模,其主打产品360安全卫士占有率超75%,用户量超3亿,是目前国内第二大桌面客户端软件,仅次于腾讯QQ。而近两年以来,双方已就争夺老大位置而数度交手。
今年春节期间,腾讯为应对360飞快增长的威胁,将其于2006年推出的QQ医生进行改版升级,界面及功能酷似360,同时宣布赠送诺顿防病毒软件半年试用。几乎一夜间,QQ医生安装到国内约1亿台电脑,市场份额升至40%。而据媒体报道,敏感的360很快反击,一些休假员工被紧急召回,不久后用户发现360安全卫士提示“(QQ医生)正在安装的漏洞补丁有风险,建议不要安装!”
四个月前,腾讯再次悄然将QQ医生悄然升级至4.0版并更名为“QQ电脑管家”,增加了云查杀木马、清理插件等功能,基本涵盖360所有主流功能,用户体验与360极其类似。该软件更是在中秋期间自动升级,通过后台静默安装的方式迅速扩大市场份额,直接对360形成巨大挑战。业内人士分析,这可能是360推出隐私保护器的直接导火索,双方今后的交手还将更激烈。