市民遭遇尴尬：持一代身份证存款 二代取不出钱

　　持一代身份证存款 二代身份证取不出钱 市民办理银行业务遭遇尴尬

　　本报讯（记者 谷君）近日，哈市市民李女士向记者反映，她持一代身份证存款后，用二代身份证无法取款，银行要求她出示两个身份证号同属一人的派出所证明。她认为，储户不应该因管理部门缺乏配合而增加麻烦。

　　据市民李女士介绍，2008年7月她在某商业银行办理了一种全国通用的“定活两便”银行卡，存入现金后设定存期为一年，期满自动转存。今年9月底，当她持二代身份证到该银行取款时，银行工作人员以身份证号码不一致为由拒绝为李女士取款。这时李女士才想起，当初存款时她使用的是一代身份证，她是2009年底办理的二代身份证。李女士向银行工作人员出示了她的两个身份证，但银行工作人员仍然要求她出示户籍所在派出所的证明。

　　李女士说，银行开户时要求出示身份证原件，并且同时保存身份证复印件，现在自己使用的二代身份证是合法的，一代身份证也带来了，只要银行工作人员将她所出示的一代身份证与开户时的复印件进行比对，就可以马上看出是完全一致的，为什么一定要“费周折”去派出所开证明呢？另外，2009年之前，她都是使用一代身份证办理的银行业务，如此一来，岂不是需要开很多张证明？

　　记者采访了哈市多家商业银行，均表示，如果储户开户与取款所使用的身份证号码不一致就不能取款。必须有公安机关的相关证明，证明两个号码同属于一人的情况下，才可以办理取款事宜。银行工作人员还表示，目前银行没有与公安机关直接联网，无法及时获得公安机关所掌握的公民身份变动信息，必须有公安机关的证明。

　　李女士认为，一代身份证升级数位成二代身份证，已经在全国范围内施行，银行应该与公安机关沟通，掌握公民身份证升位规则与信息，免去公民因更换身份证导致生活不便。人民银行哈尔滨中心支行支付结算处负责人孙晓斌说，类似李女士的问题，我国各商业银行自2007年6月后每天都会遇到。目前我国各家银行所使用的公民身份联网核查系统，是一个可以登陆公安部公民身份核查系统的平台，由于全国各地公民身份即时变动信息众多，又由于个别地区公民身份数据库不完善，该平台内数据无法保证即时更新。为了应对这一情况，公安部与中国人民银行联合下发文件，明确要求公民身份证信息或号码出现识别异常情况，可到户籍所在地派出所开据证明，持证明办理相关银行业务。因为是两个部门联合下文，所以类似李女士的问题，任何公民都能够在户籍所在地派出所顺利开具出相关证明，随后即可到银行办理业务。