来源：四川新闻网
成都有了首批星级家政服务员。昨日，成都市总工会传来消息，《成都市家政服务员工会家政从业人员星级评定办法》（简称《办法》）已经出炉，家政服务员星级暂定为四个星级，首批四星级服务员仅2人。
《办法》明确，家政服务员星级暂定为四个星级。其中，具有从事家政相关专业专科以上学历或持有劳动部门核发的高级家政服务员证书，连续从事家政服务工作三年以上，客户满意，无投诉，可为其评定为四星级家政服务员。
在成都市家政服务员工会登记注册的会员被成都市总工会评定为首批星级家政服务员。其中，何鸿娟、肖红萍为四星级家政服务员；李晓华等89名同志为三星级家政服务员；张风华等176名同志为二星级家政服务员；陶艾蓉等57名同志为一星级家政服务员。“星级家政服务员最后都需要通过书面及实践测试，才能拿到证书。”成都市总工会职工帮扶中心主任黄丹表示，目前家政行业人员的水平参差不齐，存在着年龄大、文化层次相对较低等问题，但市场又对家政服务人员有着巨大的需求空间，制定这样一个星级评定办法，主要是希望通过专业的培训提供他们在业内的水平，让雇主能够享受到更好的服务。
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肖红萍：主攻家宴的四星级服务员
肖红萍是首批评定的最高星级家政服务员之一，目前已有从业经验11年。为了生计，她摆过地摊，当过商场清洁工，卖过盒饭……1999年，她进入了家政行业，给雇主家里打扫卫生。“只会做点家务、打扫卫生，这样的家政人员肯定会被淘汰！”不服输的肖红萍琢磨着，“我在家政行业要干出点名堂来。”2002年，她参加了成都市妇联举办的家政培训，主攻家宴。从2003年到现在，她专门负责雇主中午和晚上的伙食，由于细心、服务周到，她从未和雇主发生过矛盾，雇主对她搭配的菜肴十分满意。她说，现在她已拿到高级国家技能职业证书，在家宴方面更是达到了“五星”。
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