制图 刘京 |
晚报记者 陆慧 报道
为赚取差价,“黑代理”暗地办理假军官证,从而购买对折机票,再以9.5折的价格卖给旅客。更蹊跷的是,用假证购买的机票竟然通过了机场安检。谁在幕后修改了航空公司内部系统登记的优惠票信息?
近日,轨道警方侦破了一起罕见的诈骗案,不法分子利用伪造的证件骗购打折机票,暴露出航空公司内部管理的漏洞。目前,三名犯罪嫌疑人因涉嫌诈骗罪已被闸北检察院批准逮捕。
52本“军官证”都有问题
近日,轨道民警王家敏在虹桥机场2号航站楼地铁车站巡逻时,发现一名年轻男子在地铁安检口外徘徊,犹豫不决。当他巡逻完毕再次经过闸机口时,男子依然在安检口来回走动,并不时观察安检仪。
几分钟后,男子转身离开,从另一侧没有安检仪的闸机口进站。王家敏立即上前请男子开包接受检查。经清点,男子随身包内共带着26本军官证和26本军人残疾证。
转业成为警察之前,王家敏曾是一名老兵,他对军官证件再熟悉不过了,他断定这些证件肯定有问题:“这些证件都是崭新的,其中有2007年的证件,至今用了3年还是崭新的;标注军衔是中尉的证件,照片里的人竟穿着少校的服装;更有男性军官证上,贴着女性头像的照片。 ”
民警逐一比对52本证件,认定都是伪造的,根据我国《刑法》相关规定,男青年涉嫌伪造、变造、买卖武装部队公文、证件、印章罪。
警方把伪造证件送往有关部门进一步检验,并将男子带回派出所展开审讯。
携带假证为买打折机票
男青年自称李国勇,是一家订票公司的员工,当天是一个叫“李国标”的人派他去虹桥机场用军官证和军人残疾证去购买机票的。
民警在李国勇的背包中发现了3张电子客票行程单,3张机票都是凭军官证购买的,都是往返上海和拉萨之间的。轨道警方意识到,案件变得越来越复杂,这些假证背后一定隐藏着不可告人的秘密。
据犯罪嫌疑人李国勇交代,3张机票每张原价2900元,他凭借这些假证件,以五折价格买到手,每张只有1450元。
轨道分局刑侦大队副大队长金阐告诉记者,根据国家规定,使用军官证和军人残疾证购买机票,的确可以享受相应的价格优惠。但李国勇使用的是伪造的证件,有诈骗嫌疑。
经查,李国勇所在的机票代理公司专门从事帮旅行社订机票的业务,李国勇的工作就是往返机场和公司之间订票、买票,这些证件都是公司负责人李国标交给他的。李国勇和李国标是堂兄弟,李国标把这些假证件交给李国勇,目的就是购买打折机票。当警方赶到机票代理公司时,公司已人去楼空,李国标不知去向。
假证机票为何能够登机
由于李氏兄弟的行为涉嫌诈骗,轨道警方立即将相关情况通报给了机场公安分局。
按规定,在登机前的安检过程中,安检人员会仔细核对机票上的登记人身份信息以及证件。旅客一旦使用这些做工粗糙的假证件,一定会被安检人员识破。李国标作为订票公司的负责人,肯定熟悉这些情况,为什么他还要冒险用假证购买机票呢?这些机票最终又将如何使用?
警方分析,李国标等人可能不止一次使用假证购买机票,于是来到航空公司售票处查询。
由于使用军官证和军人残疾证购买优惠机票只能在航空公司指定的网点购票,全市只有4家,侦查员的调查范围一下子缩小了。
比对近期售票记录,警方发现,这批52张假证曾在7月上旬分两次购买了5张机票,且分别在7月11日和15日成功登机。侦查员走访了机场安检人员,发现近期并没有旅客使用军官证登机。
五折机票转手卖九五折
侦查员进一步调查发现,这5张机票的旅客都是使用本人身份证登机的。也就是说,犯罪嫌疑人利用假证购买低价机票后,在没有修改名字的前提下,通过某种渠道,修改了机票登记的证件信息,把军官证改成了身份证,旅客才能用身份证通过安检登机。
根据旅客登机信息,侦查员找到了当初使用这5张机票登机的旅客,他们都是到西藏旅游的。 “当初,我参加了一家旅游公司的旅游团,机票是委托旅行社购买的,9.5折的票,2600元,从来没听说过军官证这么回事。 ”
难道蹊跷出在旅游公司?侦查员找到这家公司,对方反映他们也是委托一家机票代理公司购买的,考虑到经营成本,这家代理提供的机票价格,比正常市场价格每张便宜两三百元。
经查,旅游公司提到的代理公司,是广州的一家机票代理公司,这家公司在上海开设有分公司,负责人名叫李国清,与在逃的李国标仅一字之差。据犯罪嫌疑人李国勇交代,李国清与李国标是亲兄弟。
此时,李国清正好由广州来到上海。李国清对侦查员说,上海公司的业务一直是由李国标负责的,他并不清楚使用假证购买机票的事情。
谁在幕后修改乘客信息
专案组分析,使用非法手段购买的机票,通过非法途径修改信息,最终变成了合法的机票进行使用。其中,修改机票信息这一环节,肯定与航空公司的某个部门有关。
几经周折,侦查员终于找到航空公司的某个部门,在这里可以查询到近几个月内所有机票更改信息的情况。更改机票的乘客信息是一个非常繁琐的过程,而且需要有很高的权限,有不同的口令和密码。李国标等人不是航空公司员工,更不是高级管理人员,他们怎么能轻而易举地更改信息呢?
通过对5张机票从出票到登机整个过程的仔细检查,侦查员发现5张机票的信息都是出票后就立即被更改的,且更改这些机票的口令和密码只能在广州地区使用。于是,专案组转战广州,调查神秘的幕后修改者。
据有关航空公司反映,这个口令是十年前由民航信息网络公司配发给他们使用的,他们又把这个口令和密码配给了下属的一家分公司,可是几年前这家分公司就解体了。目前,这个口令和密码是谁在使用并不清楚。
十年变迁,物是人非,使用者究竟是谁?专案组排除了密码被人盗用的可能性,转而从最初的使用者王某开始查找。
公司解体后口令未注销
原来,王某八年前就离开了航空公司,但并没有注销口令和密码,而是一直在继续使用。 2002年他注册了机票代理公司,2003年年底公司倒闭,他把口令转让给了其他人。经辗转追查,今年6月,一个姓熊的男子从某公司借出了口令。
近日,上海警方在四川成都抓获了犯罪嫌疑人熊某。据熊某交代,他与王某关系好,得知王某不用口令后,就把口令借了过来,与在广州开机票代理公司的李国清合用。李国清是做团队的,用口令可以看到机票配置、价格情况,初衷是想方便些,没想到他会去做其他事情。
侦查员第二次出现在李国清面前。 “客户要订机票时,会发给我具体的旅客名字,我就把这些名字发给做假证的,假证上的照片都是他们随便弄的,我连看都没有看。 ”李国清拿到假证后,快递发给在上海的弟弟李国标,由其派李国勇等人,拿着假证到航空公司指定地点购买优惠机票,“票买好后,弟弟会打电话给我,剩下的都是我来搞定的。其实,只要电脑能联网,下载软件后可以在任何地方用口令登录系统,修改购买机票时留下的乘客信息。”根据李国清的交代,警方找到了李国标在上海的藏身之处。
【最新进展】
有关部门清理航空公司口令
据了解,目前,有关部门正在对各航空公司配发的口令进行清理,修改口令使用的权限,查堵漏洞,以避免类似事件的再次发生。同时,轨道公安分局刑侦大队队长张翼飞提示乘客,警方鼓励大家积极举报制售假证线索并予奖励。
闸北检察院承办检察官建议,应加强对优惠客票销售、申领环节的身份审核工作。要切实落实对订购人购买优惠客票时所提供的身份证明等相关证件的核查和记录,有效防止假证蒙混过关。要进一步规范优惠客票的申领程序,尤其要加强对代领优惠机票的审核力度,杜绝冒领及假代领客票事件的再次发生。