武汉年内出台沐足业规范 龙头企业呼吁诚信经营

 　　本报记者金济

　　【编者按】洗脚究竟泡的什么药？连日来，本报关于沐足业洗脚用料的调查报道引起了持续反响。在本报的官网“金网”设置的舆论投票区里，短短两天就有1725名网友参与投票，其中有65%的网友表示在足浴店做足疗“效果一般”，有32%的网友表示“宁愿在自己家中DIY，做足疗”。

　　昨日，武汉市饮食服务管理处负责人在接受本报记者采访时表示，年内有望出台沐（足）浴业服务规范，以整肃武汉沐足市场秩序。

　　相关规范抓紧出台

　　昨日下午，记者来到武汉市饮食服务管理处。本报关于武汉沐足业的报道《洗脚究竟泡的什么药》、《足浴产品监管标准尚存空白》摊开在该处办公桌上，正在开会的龚新华处长专门暂停会议，抽出时间接受采访。“金报的这组报道很好，也十分及时。我们正在开会讨论如何引导武汉沐足业进一步健康发展。”龚处长说，该处高度重视武汉沐足业的行业建设工作，一个名为“武汉市沐（足）浴业服务规范”（以下简称《规范》）的文件正抓紧出台。同时，年内武汉将成立沐足行业协会，以便更好地做到行业自律。

　　据介绍，这个规范由武汉市商务局提出，归口为武汉市质量技术监督局。《规范》的主要起草单位有武汉市饮食服务管理处、武汉市标准化研究院、武汉市标准化协会，还有8家知名足浴企业，内容囊括了沐足企业应具备的经营软硬件环境等标准，让市场上小企业也好，连锁企业也罢，都有章可循，改变行业规范的真空状态。

　　龚新华坦言，在足疗领域迅速发展的过程中，的确存在着诸多的问题亟待规范，如足浴城隐藏的公共卫生问题、足疗用品质量问题等，这类问题以中小足疗机构居多。主管部门将加大管理力度。

　　记者注意到，这份已经成文的《规范》共分为8个大章，其中，“规范”在“卫生环境”章节着墨最多，细致到“洗脚用的水质”、“洗脚用品和器具”等，总体要求都要“整洁卫生，并要达到一定的国家标准”。如“规范”里就写道：“沐足城提供的洗发膏、护发素、沐浴液、按摩膏、足浴保健用品和其他护肤化妆品应符合GB7916的要求。”（GB7916是我国的化妆品卫生标准，编者注）“浴巾、上身巾、下身巾、面巾、毛巾等要严格执行一客一换一洗一消毒政策”。“感谢金报的报道，规范将会把洗脚用料的质量作为一个重点。”龚新华说。

　　多部门联合监管是上策

　　从前日起，金网（www.ctjin.com）针对“洗脚泡药”的一项专项舆论调查中，有超过50%的网友表示“很难再去信任那些没什么效果的洗脚药了”。同时，绝大多数网友提出应对洗脚药粉的质量做出长期而有效的监管。

　　对此，龚新华介绍，要做到这一点，还需其他政府职能部门协助配合。据了解，沐足业是一个多部门交叉管理的“公共领域”，涉及到工商、质检等多个部门。出台一部服务规范很有必要。龚新华表示：“要把沐足业做好，一方面需要企业按照《规范》上的条款，规范企业经营行为，另一方面还需工商、质检等部门联合行动，打击假冒伪劣商品来维护市场秩序。”

　　龚新华介绍，通过其他各省市的实际经验来看，多部门联合监管、联合执法将是未来整肃沐足市场的一种必需手段，同时也需加快对洗脚药粉的研究监测，尽快出台相关的标准，以便执法部门检验执行。

　　龙头企业呼吁诚信经营

　　沐足行业是武汉服务业中发展良好的行业之一。武汉市饮食服务管理处提供的数据显示，目前该市沐足行业发展异常迅速，2006年武汉沐足业产值为14亿元，到2009年就已经达到了20亿元，平均每年保持着13%的增幅。此外，武汉已有沐足企业3000多家，相关就业人员6万多人，以至于有业内人士将“沐足业”称之为朝阳产业。

　　然而，成分与功效均存疑的洗脚粉让消费者产生疑虑，也令行业的正规经营者感到了压力。行业自律，归根结底需要企业的支持和参与。昨日，本埠沐足业龙头企业之一合和大唐沐足公司总经理邱国平致电记者，对本报的报道表示了感谢。“提出问题，净化环境，金报为消费者提了个醒，也给我们这些从业者提了个醒。”

　　邱国平表示，作为中国沐（足）浴委员会的12家单位之一，合和大唐将坚决拒绝劣质、三无洗脚用料。合和大唐将和生产厂家联系，生产带有自己LOGO的洗脚粉。