密切警民关系 打造平安县域(组图)

　　为进一步创新和改进农村警务工作，构建和谐警民关系，正阳县熊寨派出所民警深入田间地头开展“大走访”爱民实践活动。

　　一是坚持普遍走访与重点走访相结合。组织民警深入辖区对不满意、不熟悉的群众开展重点走访，征求意见和建议，找准群众不满意的原因，并及时的提出解决办法，通过有针对性的解决问题，确保不满意群众在走访一周内满意，不熟悉群众在走访一次后熟悉；二是坚持走访与打击防范相结合。积极拓宽治安信息收集范围，广泛物建治安信息员，及时掌握各种违法犯罪动态，有效遏制各类违法犯罪案件发生。同时通过现场答疑、举办法制讲座、悬挂横幅、入户座谈等方式广泛开展大走访宣传活动；三是坚持走访与调处矛盾纠纷相结合。对影响安全稳定的隐患苗头进行全面排查和梳理分析，强化对重点人员的稳控劝导，最大限度地化解矛盾纠纷。

　　杨玉军

　　
　　今年以来，河南省正阳县公安局付寨派出所从细节入手密切警民关系，积极为群众办实事、做好事，不仅提升了群众满意度和安全感，更受到了辖区群众的广泛赞誉。

　　该所民警在日常接处警或者入户工作时，见到群众先道一句问候，比如“您好”、“注意安全”等，这类看似简单的问候，却让群众时刻感受到民警的真诚，拉近了警民关系，群众也更愿意同民警交流，谈谈身边的事，说说身边的人。派出所领导明确要求每一名民警对来所里办理业务的群众，多一句提醒、多一句解释，让群众明白需要准备什么手续、该如何办理。在办理各类案事件过程中，不许指责群众的麻痹大意和疏忽，对出现的问题要加以提醒和引导。派出所要求民警在日常工作中，同时，群众时刻抱着一颗感恩的心，不忘对群众说一句“谢谢”，感谢群众的理解与支持、感谢群众的配合与协作，少发牢骚怨语，让群众切实感受到民警的真诚。

　　此外，付寨派出所还结合当地实际案例编印“警情周报”下发到农村警务室，由民警入村、入户、入田间地头向群众宣传，这些举措深受当地群众的欢迎与好评。

　　王海军

　　
　　为进一步规范民警执勤执法行为，提升群众满意度，上蔡县交警大队事故处理中队坚持以人民群众满意为根本标准，抓重点执法工作环节，提高执法工作整体水平。

　　事故处理中队把提高民警思想认识，作为推进执法规范化建设的重要环节，坚持以人为本，执法为民理念。加强规范执法具体要求，做到理性、平和、文明、规范执法，彻底消除特权性思想和执法随意性。将执法观念由行政化管理向人性化管理和亲情化服务转变。在此基础上，不断强化内部规范管理，完善窗口管理制度，树立窗口良好形象，营造良好执法服务氛围。针对当前群众反映强烈的执法热点和焦点问题，深入开展队伍教育整顿，组织开展讨论，排查整改工作漏洞。制定执法质量考评细则和办法，完善执法质量考评机制和执法责任监督机制。落实执法责任追究制，细心办理每一起交通事故案件。

　　赵文学

　　
　　为提高人民群众对公安交通管理工作的满意度，上蔡交警牢固树立执法为民思想，在全体党员干部和民警中深入开展“创先争优”活动，落实各项便民措施，内强素质、外树形象，推进和谐警民关系纵深发展。

　　他们以创建“五个好”先进基层党组织，争当“五带头”优秀共产党员为主要内容，争创团结协作，求真务实、勤政廉洁的领导班子。努力建设党员素质优良，有坚定党性意识，能够充分发挥先锋模范作用的好党员队伍。通过认真完善规章制度，落实管理措施，努力创造围绕中心、服务大局、成效明显的工作业绩。努力创建群众反映好、党员威信高，在群众中有良好形象，党群干群关系密切的基层党组织。同时，要求每一位党员必须努力做到“五带头”切实提升服务能力，提高服务质量。该大队要求党员民警从美化、亮化服务做起，并加大硬件投入，创造舒适宽松环境，让办事群众坐有凳子、写有桌子、喝有杯子，对待群众来有迎声、办有回声、走有送声，认真落实服务措施，兑现服务承诺。积极推行预约服务、上门服务、延时服务、限时办结等服务举措，最大限度缩短办事时间，全面提高人民满意度，为构建和谐警民关系奠定坚实基础。

　　郑学峰

　　来源法制网——法制日报)