文明排队，商场医院处处有“头雁”

　　本报讯（高级记者伏桂明）无论是在观光梯上还是在自动扶梯上，人们都有序排队、左行右立。而随处可见的“文明排队”宣传品，更是在提醒着人们争当文明的“头雁”。12月5日，一些商场、医院等窗口示范单位积极参与“和你在一起体验文明排队之大雁行动”，为倡导文明排队营造着一份和谐的文明氛围。

　　在中兴大厦，记者被扑面而来的文明气息感染着。在这里，你处处看到文明的痕迹：制作精良的文明排队宣传展架，摆放在大厦主要观光梯、自动扶梯、VIP客梯等显目排队点位，提醒着前来购买的人们在乘梯、购物、交款时要自觉排队。在这里，你还会看到专职的文明礼仪员站在收款台前、电梯等消费者集中地方进行有序的引导，轻声地提醒着大家“礼让是最优雅的文明”。在这里，你还会听到一种静心悦耳的声音它来自商场广播：“排队学大雁，整齐一条线，秩序在心间，文明向前看……”在该大厦四楼收款台前，排在交款队伍最前面的一位女性消费者告诉记者：“排队，方便了自己，方便了大家，大家很有秩序地交款，节约了时间，效率自然就提高了。文明排队是大家都应该遵守的生活规则。”

　　这种文明氛围，来自商场广大员工的努力。据中兴大厦党委工作部的陈志刚介绍：“大力宣传文明排队的大雁行动，我们首先是通过各种方式让前来购物的消费者了解大雁行动的目的和意义；其次，我们充分利用早会时间，由各卖区负责向员工传达大雁行动活动内容，倡导每名员工从自我做起、从家庭做起，自觉践行文明，一人带一家，达到人人争做文明出行的头雁。第三，我们成立以青年文明号为主体的“大雁行动义务宣传小组”，组织青年文明号成员深入街道、社区、居民小区义务宣传文明排队的大雁行动，尽中兴人最大的努力加大宣传，将活动影响进一步扩大。”

　　此外，在省肿瘤医院等窗口单位，排队就医也是处处可见。省肿瘤医院积极利用多种宣传手段大力宣传“大雁行动”，要求医护人员提高服务质量，为患者提供温馨、和谐的就医环境；在就医患者中倡导文明就医，营造文明排队、礼让有序的就医环境。