小灵通明年彻底退市 上海用户迁移方案陆续出台

用户将与运营12年的小灵通说再见

　　小灵通在华十二载明年将退市

　　上海用户“迁移方案”陆续出台

　　晚报记者 秦川 报道 制图 邬思蓓

　　“小灵通，每个人的无线市话。 ”1998年，这句熟悉的广告语伴随小灵通进入了中国市场，用户数量一度突破1亿。但随着3G网络的崛起，它的历史使命也即将走到尽头。按照工信部的既定部署，小灵通明年将彻底退市，全面为3G让路。

　　根据工信部昨天披露的数据，截至今年11月底，全国小灵通用户已减至3000万。目前，现存小灵通用户的套餐转移和升级已在全国多座城市陆续启动。

　　小灵通明年将彻底退出市场

　　1998年，浙江余杭区正式开通小灵通，实行单向收费，月租费20元，资费每分钟0.2元，标志着小灵通正式进入我国市场。过去的12年间，小灵通在全国各大城市遍地开花，凭借低廉的收费，用户一度冲破1亿大关。

　　随着3G网络的异军突起，昔日风光无限的小灵通也迎来“入土”倒计时。 2009年2月，政府主管部门已明确要求所有1900-1920MHz频段无线接入系统应在2011年底前完成清频退网工作，以确保不对 1880-1900MHz频段TD-SCDMA系统产生有害干扰。这意味着，小灵通“寿终正寝”的日子已经不远。

　　昨天上午，工信部披露了最新的数据。截至11月底，全国电话用户11.48亿户，其中移动电话用户8.42亿；固话用户2.98亿，包含小灵通用户3034.7万，小灵通在固话用户中比例降至10.2%，降到历史最低水平。

　　近段时间以来，全国不少城市的小灵通纷纷表示接到运营商的提醒电话，告知其小灵通退市已进入倒计时，并提出了各种转换方案。“我们早已向上海地区的用户拨打关怀电话，提醒其注意时间节点。事实上，到明年年底以前，只要沪上还有一个用户在用小灵通，我们就会站好最后一班岗。 ”上海电信相关负责人昨对记者表示。

　　沪上用户迁移方案陆续出台

　　上海是全国最后一座被小灵通“攻克”的大城市，记者了解到，目前上海小灵通用户数量仅余10万左右。对于现有用户的整体迁移方案，上海电信方面表示，尚未接到集团和上级主管部门的统一指示。但据知情人士透露，目前已有针对一部分小灵通用户的升级方案出台，但范围有限。

　　根据记者所取得的初步方案，沪上小灵通用户目前可通过3种途径迁移。一是加入电信“我的e家”的三档套餐之一，包括e6、e9和尊享e9套餐，选择纳入“灵通维系包”，便可在套餐原有优惠和补贴的基础上额外获得200元终端补贴；二是用户前往电信营业厅，成功申请天翼宽带尊享e9加装版，可另行获赠150元补贴；三是直接加入各项天翼套餐，可获得100元补贴。上述补贴均用于在购买指定型号的3G手机时抵扣费用。

　　值得注意的是，上述迁移方案目前在上海电信官网上尚无法找到，也仅针对参加过“冬日送暖”活动的小灵通用户。该活动这是电信在几年前举办的一次推广，当时参与活动的用户可免除月租费。用户若不确定是否曾参加，可拨打10000人工咨询，报上小灵通号码、机主姓名和地址进行查询。据电信客服告知，目前针对全体小灵通用户的整体迁移方案还暂未出台。

　　最后一批“钉子户”顾虑几何？

　　目前上海还有谁在用小灵通？有总结认为，小灵通的最后守望群体主要可归纳为以下三类：一是中老年人群体，他们对通讯工具要求不高，也不需要太多功能；二是拥有多台手机的人士，他们把小灵通作为个人通讯的一种补充；三是外来打工者，这些人也因为资费较低的原因，选择了小灵通。升级成天翼套餐后，各项资费显然将高出走廉价路线的小灵通，加上更换手机的费用，便导致了一部分 “钉子户”的坚持。

　　通信业观察人士于斌认为，另一部分的“钉子户”可能是企业用户。有的集团当年批量采购小灵通是为了给员工福利，而且内部通讯录中都是写的小灵通短号，如果升级新号码，可能会上升财务成本及人力成本。

　　此外，原先一些“好号”用户也可能受影响，这些用户是花高价买的小灵通号码。目前上海详细的转网方案还未出炉，无法确定能否一机双号，致使这部分用户也有所顾虑。