来源：法制日报
本报记者周文馨本报通讯员李鹏年
甘肃省武威市古浪县土门当地，把“调解”称为“说事”，身为古浪县工商联土门分会会长兼调委会主任的马有信也因“说事”而家喻户晓。30年来，被他说得“云开雾散”的民间纠纷多到连他自己都记不清。如今，年近花甲的他仍在“说事”，并乐此不疲。
马有信笑称自己已经养成了“爱管闲事”的习惯，“一听见哪里吵架闹事自己就坐不住。”
是什么支撑他参与到民间纠纷的调解中，而且一调就是30年？面对记者的疑问，马有信的回答简单朴实：“万事和为贵。我希望大家和和气气的发家致富。”
就是这一点纯朴的念头，他30年如一日奔波在纠纷现场，凭借自己积累起来的调解经验，获得当地群众的认可，亲切地尊称他“马爷”。
地处古浪中部的土门镇，是一个传统的商贸古镇、沙海码头、驼队基地，来自各地的商贾在此汇合，成就了商贸流通业的兴盛。2008年，古浪工商联土门分会成立调解委员会，有二十几年“调龄”的马有信就任调委会主任。
武威市司法局局长蔡多学告诉记者，在马有信和调委会成员的耐心调解下，上访、闹访事件、群体械斗逐年下降。
在30年的“说事”生涯中，马有信慢慢形成了自己的调解“三板斧”，概括起来就是“先各打五十大板，再按法律规定分析定责，最后促成和解。”马有信介绍，为了做到合法合理又合情，他还在闲暇时候通过看电视、听广播来给自己充电。
“双方当事人掐在一起不肯让步，因为都感觉自己是占理的一方。如果不能先挑出各自的错误让其做出让步，后面的调解就没办法进行。”马有信介绍说，等双方心理上放松后，再根据法律条文进行简单定责。待双方当事人感觉理亏并有接受调解的意向时，再跟当事人讲道德，将传统美德灌输给当事人，保证调解协议能够在双方心甘情愿的前提下履行，冰释前嫌重归于好。
在成功调解一些突发性、群体性大事的同时，马有信还当起了“娘舅”。一些不孝敬老人的子女在他的开导和教育下，自愿承担起赡养老人的义务；因妻子不满丈夫赌博而准备离婚的家庭，在他的劝说下重归于好，经营的蔬菜店生意兴隆……
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