车主买交强险被强搭商业险 保监局称属违规行为

　　近期，湖南省内多位网友在红网发帖，反映购买交强险时被强迫搭售各种商业险，各保险业务员都异口同声称“不买商业险就打不出单”。省保监局表示，保险公司强制搭售保险是违规行为。

　　网友：不买商业险就打不出单？

　　红网“消费维权”栏目收到了永州、衡阳、湘潭等地网友反映，在购买机动车交强险时，都遭遇强行搭售商业险的情况，跑了多家保险公司竟然都得到相同的答复。

　　衡阳县的汤先生称，在该县的安邦、中华联合、太平洋、中国人寿等多家保险公司，业务员都称“购买交强险必须附带商业险，最少要买一种，不然入不了电脑，打不出单。”他甚至在某保险公司的大厅里找负责人，答复都一样。无奈的他，最后开车到衡阳市区，找了家保险公司，为家里的面包车单独购买了交强险。

　　永州祁阳县的唐先生，私家车即将过保，他也咨询了太平洋、中国人寿、阳光保险等多家公司，都被要求搭售商业险，“现在不买交强险就不能年检，而不买商业险就不能买交强险”，他表示，自己的车反正要出省了，“干脆在省外买保险算了，我们这边的保险公司做法太过分了！”

　　保险公司：各地交强险的承保规则不同

　　记者以家人遭遇，咨询“在保险公司营业点购买交强险时，不买商业险就打不了单”是否属实，暗访了几家保险公司。客服人员都表示，交强险在各地的承保规则有所不同。

　　太平洋保险公司客服称：交强险在各地有各地的承保规则，可能某些地方存在这种现象，具体情况要咨询当地分公司。记者询问在湘潭是不是有这样的政策，该公司车险客服称，在湘潭可以单独购买交强险，如果有强行搭售商业险的现象，可能是个别业务员为了提高业绩的做法。

　　中国人寿财险公司客服表示，关于交强险的购买，要以承保公司的答复为准，每个承保公司政策不同，省公司客服无法具体答复，但电话销售的政策是统一的。记者电话咨询了中国人寿永州零陵区分公司，对方称：“没有这回事”。

　　而安邦保险客服则表示，当地有规定就按当地的规则来，“为了降低客户风险，个别地方会强制规定交强险捆绑商业险，有的地方则规定没有那么硬性”。

　　湖南省保监局：强制搭售保险属违规

　　中国保监会湖南监管局一负责人在接受记者采访时表示，该局早已公开回复过此类咨询，保险公司强制搭售保险是违规行为，“可单独购买交强险，购买交强险不一定要同时购买商业险”。

　　记者也在保监局网站上查看到了对网友信访的公开回复：“交强险是法定保险，投保人投保时选择的具备从事机动车交通事故责任强制保险业务资格的保险公司不得拒绝承保。商业保险要尊重合同双方自愿原则，保险公司不得强制他人购买。”

　　如果网友在购买机动车交强险时遭遇保险公司强行搭售商业险，可拨打湖南省保监局信访投诉电话：0731-84528200。(记者 言娟) (来源：红网)