广铁售票高峰已过 工作中心转入进站乘车高峰

　　中广网广州1月25日消息（实习记者刘璐）据中国之声《新闻纵横》报道，今天是农历的腊月二十二，传统习俗中的小年儿马上就要到了。回家过年，北京、上海、广州等地的火车站正在迎来节前客流最高峰。

　　主持人：现在在广州火车站还有哪些方向的票可以买到呢？

　　记者：根据我一个小时之前核对的信息，27日之前，广州到珠海的城际列车，广州到深圳的动车运力充足，旅客可以随时到站随时出发，而武广高铁方面广州南站、广州北站发往武汉、长沙方向都有余票，数量相对较多。普快列车的信息是27日到30日之间，广州地区发往长沙、武汉、郑州、沪宁杭、怀化、重庆、南昌、合肥、信阳、九江、常德等方向都有余票，但是数量不多了。

　　早上6点多到广州火车站的时候，这时候客流量都不算太大，旅客都可以快速进站。现在已经7点多了，从公交、地铁、出租等方向汇集来的人流越来越多了。明天就是小年了，大家都想着要赶紧回家明天要到家，因此今后一周车辆的压力会更大，各车站的客流也都可能出现大幅度的飙升，其中广州站昨天发送的旅客超过18万人，同比提高了一成多。

　　主持人：年是越来越近了，人流也是越来越多，铁路方面在应对这些大客流都做了哪些措施呢？给我们介绍一下？

　　记者：由于今年广铁集团继续实行实名制购票，围绕实名制广州站也做了一些措施，广州站前站广场15个通道，侯车区已经全部启动，这些通道进行了分类，有一个是老弱病残幼等重点旅客的应急通道，还有5个是两小时内快速通道，还有这些按照方向和车次进行进站的通道。为了帮助那些忘记带身份证或者丢失身份证的旅客提供服务，他们还在广场上设置了24小时的临时身份证补办点。 昨天晚上采访到广铁集团的新闻发言人黄欣，他介绍说，春运前5天，广铁集团共发送旅客324万人，同比增长近三成，共开行临客323列，其中包括学生专列9列，外来务工人员专列38列，目前广铁集团售票高峰已经顺利度过，下一步的工作中心全部转入旅客进站乘车的高峰。

　　黄欣：从目前现在情况来看，已经连续三天在预订发送80万人以上的高位运行，预计最高位可能会接近100万。

　　100万这个数字与广铁集团平日的客流量相比意味着什么呢？它到底有多大呢？黄欣说这差不多是平日的一倍。

　　黄欣：这一倍还不能简单的说明问题，我们平常的日均发送50多万人的客流量是双向的，有从南往北也有从北往南的，我这100万人几乎都是同一个方向，都是离开广东。

　　今年广铁集团继续实行火车票实名制，旅客无论是购还是进站乘车都必须持身份证等有效证件验证，而这无疑给进站检票增加了不少环节，如何既不让浑水摸鱼的人员进入到车站当中，又保证持票旅客顺利乘车呢？黄欣说，广铁集团在验票环节比往常投入了更多人力：

　　黄欣：我们每个车站都设了数十个进站验证口，在这种实名制的条件下，又不能发售站台票，设置快速通道，设置老弱病残孕旅客的重点通道，我们全站一共聘请了一千名志愿者，保证有需要的旅客能够为他提供服务。

　　此外他提醒，2月2日起，广东地区车站将不再实行实名制，旅客也不需要再使用身份证件来购票。