电话订票仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证等9种有效证件。
旅客通过电话订票系统订好车票后,需凭有效身份证件到集中售票点、各代售点办理取票业务。
铁路部门提醒,湖南地区持非二代身份证的旅客只能在各火车站售票厅、各集中售取票点和铁路指定的52个代售点办理取票业务。
温馨提示二:建议旅客优先通过电话订票系统订票
电话订票的预售期为4~10天,长于车站窗口售票点和集中售取票点的预售期8天、代售点的6天,且能使旅客避免来回奔波之苦。
因此,铁路部门建议目前尚未购买春运车票的旅客,可以优先选择拨打电话96020088、95105105办理春运订票业务。
温馨提示三:订票成功后要及时取票
铁路部门提醒广大通过电话订票系统订好车票的旅客,请在规定时间内按时取票。
电话订票的取票时间为:当日12:00前预订的车票,须于当日24:00(即次日零点)前取票;当日12:00后预订的车票,须于次日12:00前取票。如果您未在规定时间内取票,电话订票系统将视您为自动放弃取票,系统会自动将车票返位。
温馨提示四:旅客需妥善保管好实名制车票
由于实名制车票上留有旅客的身份证号码等信息,一旦泄漏,将会可能给不法分子留下可乘之机。
铁路部门温馨提示广大旅客,使用过的车票不要随意丢弃,需妥善保管好实名制车票,以免泄漏您的个人信息。★ (来源:人民网-社会频道)