人民网2月10日电 据香港大公报报道，香港“烂苹果”旅行社和“刀手”导游客招数层出不穷。香港市民曾先生致电电台爆料，指其少数民族亲戚，付二千多元参加三日两夜香港团，原本预留其中一日探亲，导游却迫其到土瓜湾花费逾六千元买东西，才允许曾先生漏夜到酒店探望该亲戚。
本是少数民族移民的曾先生，昨日致电港台《千禧年代》，提到其亲戚参加的三日两夜“客”探亲团，要购物数千元，才可跟居港亲戚短聚。导游客第一步，是向亲戚声称储值卡不能打本地电话。“本来有一日是用作探亲，不会购物。亲戚打算打电话给我时，导游说谎，说在香港打不到，储值卡没用。”亲戚不虞有诈，未有致电求证。
亲戚随后被带到“客胜地”土瓜湾的店铺，亲戚买够六千元，才获“恩准”邀曾先生到酒店短聚。曾先生引述亲戚说，导游事先警告所有游客，别向居港亲戚展示战利品，“就算讲，都只准讲便宜那些。”曾先生当时随手执起单据，无名火起：“（原价）七千元的相机，市面上我都未见过这个牌子。”
曾先生表示，“二千多元团费不便宜，旅行社又"夹硬"迫他们买东西，购物满几多几多（钱）才可探亲。”即使有购物六个月退款保障，曾先生说，少数民族住在偏远地区，信息不发达，不知自己的权益，“旅行社讲什么他们就信什么。”
听众黎先生亦致电，直指香港规管旅行社方面存在结构性问题，应取消导游证制度。“导游不是旅行社职员，是自雇人士，责任在导游身上，旅行社不用"上身"可置身事外，像的士车主租车给的士司机那样。”
旅游事务专员容伟雄接受《千禧》电话访问时表示，当局将会对香港旅游业界的运作，作全面和深入的检讨，已有初步构思，本月二十八日前将提交立法会经济事务委员会讨论。他说，不应抹煞旅游业议会的努力。“每年内地入境团数目达六万团，规管工作很繁重。”但他承认，当局对旅行社的发牌制度应与时并进。“规管业界的检讨工作复杂，包括目前架构是否足够，以及规管架构所需的经费等。”
容伟雄说，因应导游阿蓉与安徽旅客“互殴”事件，旅游业议会已要求负责接待的友佳旅行社，须于十四日内提交正式报告，并与议会注视十项新改善措施的成效。
(责任编辑：赵婷)
来源：人民网
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