内地客抢购引港澳“奶粉荒” 国内乳业前路何在

　　近期内地游客掀起的抢购奶粉潮已经从香港蔓延至澳门。据报道，澳门药店内的奶粉一半以上被内地顾客买走，由于货源紧缺，澳门的进口奶粉价格上涨，部分进口品牌奶粉甚至已告断货。港澳地区的“奶荒”让当地家长急了起来，除加入抢购大军外，不少家长向海关提出强烈抗议，要求开征“奶粉离境税”，限制外地顾客购买奶粉的数量，确保本地奶粉市场的正常供给。

　　香港、澳门的“奶荒”是内地消费者千里迢迢“用脚投票”的结果。一方面，内地消费者对港澳市场上的原装进口奶粉更加信任；另一方面，港澳市场上的进口奶粉比内地便宜。但是，进口奶粉终究比国产奶粉昂贵许多，人们抢购昂贵的进口奶粉而弃便宜的国产奶粉如敝屐，无非是因为对国产奶粉已失去信任，宁愿多花钱购买“放心”二字。

　　消费者对国产奶粉不信任同样表现于内地市场。前不久农业部一位官员透露，2010年前11个月，奶粉进口总量创下历史新高，达到37．06万吨，展望2011年，进口奶粉的市场占有率将会超过50％，将有一半以上的中国婴幼儿食用进口奶粉。我们还可以合乎情理地推断，那些仍选择国产奶粉的家长，很多人并非信任国产奶粉，而只是买不起进口奶粉；如果国产奶粉的公信力仍无起色，随着人们收入水平不断提高，将会有更多中国家长选择进口奶粉，国产奶粉的市场占有率将会进一步下降。

　　2008年的三聚氰胺事件确实给国内乳业以沉重打击，严重挫伤了消费者对国产奶粉的信心，但是，当时很多国人并没有毅然抛弃国产奶粉，进口奶粉的市场占有率仍处于下风。任何人都可能犯错，企业、行业也是如此。中国人都是很爱国的，对于民族品牌是倍加珍惜和爱护的；中国的消费者也是很宽容的，人们期望国内乳业能够吸取三聚氰胺事件的教训，重整旗鼓，重塑行业公信力。若能如此，人们就能够原谅他们的过失，重新对他们不离不弃。然而，人们等来了什么？等来的是三聚氰胺挥之不去、国内乳业不思悔改、行业监管得过且过。直到2010年3月，全国食品安全整顿工作办公室才发布消息称，问题乳粉已全部采取高温焚烧、垃圾填埋等方式予以销毁。此时离三聚氰胺事件已过去一年半时间。然而，即使这个迟到了一年半的承诺也没有兑现，2010年下半年，三聚氰胺又在一些地方借尸还魂。

　　你可以说这是个别现象，是一只老鼠坏了一锅汤。可是，作为消费者，作为视孩子如珍宝的家长，他们不知道到底有几只老鼠，到底坏了几锅汤，人们只好宁信其有不信其无，宁肯怀疑一切。于是我们看到，2008年三聚氰胺事件之后，国产奶粉的市场占有率逐年降低，并且仍在降低，这说明越来越多的国人对国内乳业感到失望。这种多输的局面何时才能扭转？国内乳业何时才能为自己争口气，为国人争口气？

    浦江潮