浙江诸暨再创社会管理新经验 全年调处矛盾纠纷5627起

　　浙江省诸暨市是“枫桥经验”发源地，该市抓住全国全省社会管理创新试点县市契机，坚持和发展“枫桥经验”，积极探索新形势下化解矛盾纠纷的新途径，构建起以人民调解为基础，整合司法调解、行政调解、仲裁调解参与的多层次、专业化、全覆盖的社会化大调解格局，将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。

　　诸暨市市委书记王继岗向《法制日报》记者介绍，在深入推进三项重点工作中，诸暨市高度重视社会矛盾的排查调处制度建设，目前在全市范围内，已建成了面上市镇村实现三级联动、线上六大专业调委会有序推进、点上多元化调解全面铺开的全覆盖的调解组织网络。

　　“目前，我市共有各类调解组织858家，共有调解员3522名，矛盾纠纷信息员3299名。”诸暨市委常委、政法委书记阮建明介绍，诸暨市建立起定期培训学习制度，使人民调解员队伍素质和能力得到有效提升；对专业性较强的调解领域，增设专职调解员，同时，把调解组织的人员经费、办公经费、工作补贴等费用纳入财政保障，进一步完善调解“以奖代补”工作机制，解决好调解组织的场地、车辆、电话、传真、照相机等必要设备，使调解工作“有场地做事、有专人干事、有经费办事”。

　　诸暨市市长钱三雄向《法制日报》记者介绍，通过建立大调解格局，诸暨市尝到了社会管理创新的甜头。去年，全市各级人民调解机构共排查调处矛盾纠纷和社会不稳定因素5627件，调处成功5405件，矛盾纠纷调处率100%，调处成功率96.1%；法院受理各类民商事纠纷案件8300件，审结8058件，其中调解撤诉结案率51.35%；公安部门调解案件5342件，调处成功率58.5%。全市信访总量、刑事发案数同比有较大幅度下降，越级上访事件、群体性事件得到了有效遏制。（记者陈东升 马岳君）

　　作者：陈东升 马岳君 (来源：法制日报)