谢子龙：加强培养、教育和管理 让职业药师上岗

　　新华网北京3月3日电 全国人大代表、老百姓大药房连锁有限公司董事长谢子龙3日做客新华网，就药品管理法及社会药房作用话题与广大网友在线交流。

　　主持人：有的朋友觉得身体比较好上药房咨询一下人家说买什么买一点一吃就可以了，有的朋友比较谨慎觉得去药房给的建议不是特别可信，那您觉得有没有什么办法能够让消费者在药房得到更好的帮助呢？

　　谢子龙：实际上职业药师在药房里面已经有了。这次医改中也提出要发挥职业药师的合理用药和药品质量管理的作用。作为我们社会药房的职业药师实际上在指导用药这方面能够发挥很重要的作用。但是现在却面临着一个很重要的问题，就是如何发挥职业药师指导合理用药以及药品质量管理的作用。

　　主持人：怎么让他们更好地发挥自己的能量？

　　谢子龙：对，这次我也做了一些研究，在一些方面我们也会做一些改进。目前，职业药师队伍面临着一些很大的问题，比如说法律制度保障的问题，职业药师数量严重不足的问题，包括分布不合理的问题，还有就是职业药师继续教育质量还有很大的提升空间等，这些问题都是需要我们社会各界特别重视这块的工作，使我们的职业药师真正在社会零售药店里面发挥他们药学方面的作用。

　　主持人：您一直在谈宏观上的一个问题，那我们再来看看微观。从老百姓大药房来看，咱们职业药师的配备包括他们的能量发挥上都有哪些亮点给我们网友们介绍一下。

　　谢子龙：我们这个企业是跨全国14个省市自治区的零售企业，相对我们这块的工作会做得多一些，会做得好一点。我们首先在全国创办了一个职业药师俱乐部，这是一个全国唯一由企业来运行的职业药师俱乐部，把我们内部的所有职业药师，以及外部单位有的愿意参与到这个俱乐部的职业药师放到一起，定期做一些活动，进行药学知识的比武以及做一些培训。同时，我们在全国也搞了一个和国家药监局的职业药师培训中心，连续两届搞了一个药师职业精英赛，把全国药师技能能源放在一起进行比武，这也能推进药师在药房里面发挥作用的工作。

　　谢子龙： 同时，我们对专业的职业药师也会进行定期的培训，我们内部也会倡导职业药师培训制度，让他们一方面跟我们的普通员工进行药学专业知识的培训，另一方面我们又把他送出去，让他接受别的专业机构的一些药学专业知识的培训，使他们不断地进步和提高，从而为我们药房的顾客或者是病患者发挥药学咨询的作用。

　　主持人：那我们职业药师的配备有什么讲究没有？

　　谢子龙：按国家药监部门的要求，原则上总部需要有职业药师的机构，在我们每一个门店按规模大小要配备职业药师，目前来说在我们这样的企业是肯定能够做到的，目前来说做得还算比较好。但是按全国的分布来看，东部地区是比较好的，但是西部地区、中部地区这种职业药师配备相对来说还是比较弱一点，特别是人数会少一些，所以这也是下一步我在我的建议里面希望国家相关部门来加强职业药师培养和继续教育的管理，从而使更多的职业药师能够为我们的病患者来服务。

　　主持人：其实药品的销售我觉得是一个非常好的服务行业。那咱们老百姓大药房的比较好的做法实际上也能给我们的行业起到一定的带头作用，让别人看到我们职业药师在医院里驻着和没有是不一样的，我们的消费者和病患者在买药过程中能享受到更好的服务，他也会经常来咱们这里，这对我们整个企业的提升也是能起到很好的作用。

　　谢子龙： 对，目前职业药师在社会药房中发挥的作用我们认为还是比较弱的，刚才我介绍我们这样的企业还算做得比较好一点，但是我们认为仍然有一些差距。所以这也是我在我的建议里面呼吁相关部门强化这块的管理，使这些职业药师能够真正发挥作用为我们病患者服务。这也是我们下一步可能要做的非常重要的工作，特别是在全国范围内，我们认为要普及性地去做这项工作。