本报讯 (记者 张勇军)商家允诺3天到货,却足足拖了30天。前日,住在武汉大学的吴女士反映:她被商家“忽悠”惨了,为了等商家送货,她在家中苦苦呆了一个月。
吴女士今年2月16日在洪山广场家乐福超市,购买了一台洗衣机。商家允诺3天送货到位。可一个星期后,货并未到。吴女士打电话给营业员询问。
该营业员称,因需“盘存”,要等2月28日才能送货。28日这天,营业员又称,保证在3月1日到位。“3月1日后,我每天给营业员打电话,可她每天都表态"明天送"。”
吴女士在家苦苦呆了30天,还耽误了工作。前日下午,记者陪同吴女士找商家。
该超市相关负责人张经理称,当事营业员已辞职。他代表超市向吴女士道歉。
当日,超市安排专车将洗衣机送到了吴女士家中。
作者:张勇军
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