投身文明创建活动 做城市文明践行者(组图)

　　近日，市文明办将委托中介机构对沈阳市城区进行2011年度首次公共文明指数测评。4月19日，记者就此事采访了市文明办有关负责人。

　　问：什么是公共文明指数测评？

　　答：公共文明指数，是描述市民文明素质发展状况、评价市民文明素质发展水平和群众性精神文明创建工作成效的重要工具。通过指数的定期测评和动态检测，可以为文明城市建设提供较为全面、客观的评判标准与决策依据，有助于推进文明城市的长效化、常态化与规范化建设。

　　问：开展全市城区公共文明指数测评的背景和目的是什么？

　　答：中央文明办从2009年起，每年对“全国文明城市”“创建全国文明城市工作先进城市”进行公共文明指数测评，引导健全创建文明城市工作长效机制，促进提升城市文明水平，推动有效解决市民关心的问题。

　　为以良好的城市形象迎接第十二届全运会，全面提升市民文明程度和城市文明形象，沈阳市“迎全运文明沈阳行动”领导小组办公室决定在2011年组织开展城区公共文明指数测评，按照《全国文明城市测评体系》的要求，结合开展“迎全运、爱家乡、建沈阳”主题教育实践活动实际，重点对公共环境、公共秩序、人际关系和公益活动等4个方面进行测评，目的是通过测评，了解掌握沈阳公共基础设施情况、服务行业文明服务情况和广大市民文明出行情况，查找问题，有针对性地整改，为迎接全运会、创建文明城市打下良好基础。

　　问：此次城区公共文明指数测评活动从什么时候开始，到什么时候结束？共测评几次？

　　答：此次测评活动从2011年4月份开始到12月份结束，共测评4次，因部分测评内容采取暗访方式，具体测评时间不对外公布。

　　问：全市城区公共文明指数测评的范围是什么？

　　答：全市城区公共文明指数测评范围为市内五区公园、商业大街、主干道、路口、社区、公交线路、网吧、长客（火车）站、广场、出租车、校园周边环境情况。

　　问：此次测评的具体方法有哪些？

　　答：由专业测评机构严格按照相关测评标准进行测评。测评主要采用材料审核、实地考察法。材料审核主要是对各地区开展活动的书面材料进行审核。每项活动要求有通知、有方案、有措施、有效果。实地考察方法有两种：一是实景（情）模拟验证，如通过向市民问路考察人际互助情况等；二是实地观察，即根据要求，在实地考察点，在一定时间内，对被考察对象进行实地观察。

　　问：此次测评有哪些特点？

　　答：一是突出科学性。在测评指标如何量化、数值分配等问题上，委托专业测评机构进行认真测算，形成一套完整的测评指标分配体系，对具体测评结果采用多组数据加权平均方式统计，减少测评的主观随意性，保证测评结果的真实有效。

　　二是突出实效性。本次测评在参照《全国文明城市测评体系》的基础上，注重与创建文明城市工作相结合、与当前全市重点工作相结合、与抓环境促提升工作相结合，制定《沈阳市城区公共文明指数测评方案》，比较全面地涵盖了沈阳城市文明创建的内容，在测评项目上，尽可能选择与人民群众日常工作生活密切相关的内容，将市民满意不满意作为主要评判依据，使市民群众成为文明创建的最大受益者。

　　三是突出公正性。测评除材料审核外，统一采用不告知测评时间、测评地点的暗访方式进行，抽签方式选择测评地点，同时委托专业测评机构进行测评，保证测评工作的公平性和公正性。

　　问：此次测评的成果将如何运用？

　　答：一是测评结果将向“迎全运文明沈阳行动”领导小组成员通报，并在市属媒体发布。二是要求相关地区、部门对测评中的扣分项及时整改，并组织市属新闻媒体跟踪回访。三是测评结果作为年度文明城区考核内容之一。

　　问：作为沈阳市民，应如何为提升城市公共文明指数作贡献？

　　答：公共文明指数测评内容和标准中涉及公共环境、公共秩序、公益行动、人际交往等多个方面，每一项内容无不与人民群众的切身利益息息相关，无不关系到人民群众幸福指数的提高。2013年，沈阳将承办第十二届全运会，希望广大市民积极行动起来，自觉当好文明创建活动的宣传者、监督者和志愿者，为共同塑造文明和谐的沈阳新形象增光添彩。本报记者 吕良德