“千百度”皮鞋频遭投诉

　　本报讯 记者何柳斌

　　报道：本报19日报道了省城余女士花440元买一双“千百度”皮鞋，穿了不到20天就开裂一事，引起市民的关注。记者陆续接到不少读者反映，说“千百度”皮鞋出现质量问题后遭遇维权难。

　　网友“funnyface”在江南都市网留言，称2009年的时候买了一双“千百度”的鞋，穿的时候脚崴了一下，鞋子就破了。拿去处理时，专柜的负责人称是人为造成的。

　　记者通过网络搜索发现，早在4年前，就有本地媒体对“千百度”皮鞋质量问题及售后问题进行曝光。陈女士2007年11月在胜利路步行街的“千百度”专柜买了一双高跟皮靴，花了1400多元，但皮靴穿了3天就出现掉色，后来找商家交涉，要求换货，也遭到拒绝。

　　读者都反映一个问题，他们找专柜要求退换货时，专柜负责人以鞋子是人为因素导致而不予退换。如果消费者认为鞋子有质量问题，可以拿到权威机构检测。对此，余女士质疑称，中山路某商场“千百度”专柜的主管曾让她找质检部门进行检测，但余女士联系上质监部门后，得到的答复是只能检测未穿过的皮鞋，穿过的不在检测范围内。

　　其他读者购买“千百度”皮鞋，是否也遭遇出现问题后的维权难？本报特地开通热线电话：15979139539，欢迎广大读者举报。

　　作者：何柳斌 (来源：江南都市报)