凡客礼品卡有限期缩短限制条件增加 消费者质疑

　　【导读】消费者在凡客网上购物，获得商家赠送的礼品卡，可以抵扣一定额度的现金，但是原本没有消费限制的礼品卡被商家增加了限制条件，有限期也被缩短。《天天3·15》本期关注：消费者与凡客网，买的精还是卖的精？

　　中广网北京7月14日消息 据经济之声《天天3·15》报道，这几天我们一直在报道团购网站方面存在的问题，其实，不仅仅是团购网站，整个网络购物行业存在的问题都不少。最近节目组接到了杭州的一位消费者王女士的邮件，说她经常在凡客网购物，得到不少凡客网发放的礼品卡，这些礼品卡是可以当钱花的，但是前不久凡客网改了规矩，对礼品卡的使用增加了限制条件。

　　消费者有话说：出卡时无规定 如今限制多

　　王女士：我从09年开始在凡客网上买东西，凡客网经常会出一些10元的礼品卡，当时一般都是每单买59块钱是免运费的，买59块钱可以用一张礼品卡，抵10元。但是他们最近出了一个活动，是只要下单就是免运费这么一个活动，然后他们这个活动出来以后就把以前的10元，包括20元的礼品卡全部改成了有消费限制，要每一单买一百块钱才能用这张礼品卡，但是他们出卡的时候一直都是没有这种规定的。

　　在网上论坛上面我们也有很多消费者在讨论这个问题。打电话给凡客客服咨询的时候他们也没有明确的理由为什么要改，只是说他们因为出了新活动，就是要这么改，而且还讲因为凡客现在跟另外的商家合作，为了保证他们的利益然后把礼品卡的属性改了，主要是因为改了之后如果是用了10元的礼品卡，有些10元以下的东西就可以只用一张礼品卡把这个金额抵消掉，等于说消费者可以用一张礼品卡之后免费得到大概10元价值的东西，所以他们就把这个全部给改掉了，买一百块钱才能用。

　　王女士说不仅是礼品卡的使用限制多了，还有一个问题是礼品卡的有效期和一些优惠活动的有效期也被凡客网缩短了。

　　王女士：之前他们就跟QQ浏览器合作有一个活动，就用浏览器下单，每一单满100块钱就减25块钱，他们公告是到6月30日结束，但是在5月9日下午4、5点钟的时候，直接这个活动就撤销了，然后问他们为什么就提前结束这个活动的时候，他们凡客解释是说这个活动是到6月30日，而不是100减25这个活动到6月30日，我们很不能理解，他们明明是写着100减25到6月30日，但是这个有效期按照他们的意思是说这个有效期只管一半，就是100减到6月30日。

　　记者：就等于跟他当初承诺的时间不对了，是吧？

　　王女士：对。

　　记者：提前结束了？

　　王女士：对，他们明显解除的活动时间就提前结束了。