流浪人员常年滞留救助站 亲情缺失有家难回(图)

工作人员上街头救助

孩子们在救助站受到细心的照顾（资料图片）

被救助人员在救助站接受身体检查

　　提要

　　对大多数人而言，救助站本应是服务流动困难群体的一个救助机构，目的是帮助遇到临时性困难的人员回家。但截至昨日，在武汉救助站，有246名流浪人员长期以救助站为家，而不愿意回到自己真正的家中；他们当中，有的滞留时间长达两三年。他们为什么留在救助站？他们有着怎样的经历？他们的家人又在哪里？

　　屡遭父亲毒打 十余岁儿童成“流浪控”

　　3月15日，武汉救助管理站武昌救助点救助了一名12岁的女孩。工作人员对其进行查询时，该女孩除了说自己叫张梨、不愿回家外，一直低头沉默。

　　经过近2个小时的劝导和查询，查询室的工作人员终于隐约了解到，该女孩真名叫张子欢（化名），还有一个哥哥和一个姐姐，最近父母正在闹离婚，并打算分别抚养哥哥和姐姐。郁闷的张子欢于是离家出走，并表示：“再也不回家了。”由于她拒不透露地址，救助管理站一时无法送其回家，等待其开口吐露实情的一天。

　　14岁的慧慧也是如此。5月6日，家住武汉的慧慧离家出走后，被送到救助站。13天里，她拒不透露家里电话及真实情况，只说自己是甘肃人，经查询慧慧的户籍确实在甘肃。就在救助站准备护送慧慧回甘肃时，慧慧的父亲得到消息赶到救助站，接走了慧慧。

　　据了解，因父母离婚、家庭变故等离家出走的流浪未成年人，近年来呈逐步上升趋势。由于不愿回家，他们往往编造假姓名、地址、经历等，需耗费大量的精力进行查询。在开口吐露家庭地址、愿意回家之前，这些人往往滞留在救助管理站。

　　采访中，武汉救助站办公室副主任刘勇对记者说，汉口有一个十几岁的男孩，从小父母离异，他随父亲生活，由于缺少家庭温暖，养成了小偷小摸的恶习。邻居告到他父亲那里去，父亲对他就是一顿毒打。每次挨打后，他就偷跑出来流浪，被人送到救助站，工作人员根据线索将他送回家。可没过几天，他又回到救助站。原来，孩子的父亲对他又进行毒打，他又跑了出来，这样的情形反复了三次。

　　不知来自何方 残疾人只能梦回故乡

　　2月28日，感人的一幕出现在武汉市救助管理站——武昌的王东（化名）一边递上一封感谢信，一边不停地道谢。

　　原来，2月22日，王东90岁的母亲王余氏，在汉口王家巷附近走失，后被民权派出所送到救助管理站救助。入站后，工作人员为老人洗了个热水澡，并换上了干净衣服，悉心照料。

　　查询时，老人只记得沙洋七里湖这个地名，其他的都说不清楚。七里湖位于沙洋、钟祥、天门交界处，地域范围不小，且行政关系复杂，即使老人的家真在该地，找起来也很困难，但除此之外又没有其他线索。抱着试一试的心理，次日一大早，救助站的工作人员，带着老人来到七里湖，在当地公安部门帮助下，根据老人的零碎记忆，终于找到了老人回家的线索。

　　像王余氏这样能幸运找到家的人是少数，对于患有聋哑、智障、老年痴呆、精神障碍等疾病的人来说，大多数时候，家只能藏在他们心中某个不为人知的角落或某个模糊的记忆片段中，魂牵梦绕却始终无法出口。

　　3月26日，一名约20岁的男青年，在救助管理站门口流浪，工作人员上前询问，发现无法与其交流，怀疑他是患有智力障碍的聋哑人。随后，工作人员将男子带到站内救助，在帮他洗澡换衣时，发现其衣服口袋里有一张纸条，上面写着“先天性聋哑，家住在乡下，四岁死了妈，爸爸抚养大；爸爸年岁高，实在没办法，拜托贵君子，伸手搭救他，或送福利院”。经过几番查询，始终无法找到该男青年的具体地址和亲人。

　　无奈，这名男青年至今只能仍呆在救助站里。

　　流浪88年 百岁老人终老他乡

　　而对于今年103岁的老人明修而言，十多岁外出四处流浪、四海为家，家只是一个很模糊的概念。

　　明修是今年春运期间，武汉市救助站在武昌火车站“捡”回来的。当时，他就躺在武昌火车站设立的农民工援助点里，身患重病。救助站迅速将其送往医院抢救。为了更好地照顾老人，救助站安排了专门的工作人员到医院陪护老人，并经常询问老人的家庭信息，以期帮助老人尽快回家。

　　待老人病情稳定后，工作人员从其口中了解到，老人名叫明修，1908年出生于广东省中山市东乡，今年已经103岁了，1923年起老人离家外出四处流浪，至今没回过家。但救助站通过全国户籍网及中山当地派出所、民政部门都没能核实老人身份信息。

　　2月18日，中山市民政局来汉对明修老人身份进行甄别，只能初步判断老人口音是中山客家话，所说的地名曾经有过（现已改名），老人的户籍仍不能确定。

　　明修也曾提出，待自己身体好转后将自行回家。但由于患急性左心衰、肺炎、桥脑梗阻、高血压等多种疾病，老人一直在医院治疗，由于年纪大且身体虚弱，救助站不能让其自行离站。又因老人的户籍无法确定，按照现行的救助管理办法，救助站也无法护送老人回中山。

　　3月16日，明修老人因心脏病突发，在医院病逝。该医院吴院长表示，救助站尽可能做到了临终关怀，老人走得很安详。

　　据了解，目前，我国的社会保障制度主要建立在户籍制度的基础之上，户籍是受助人员回家的一个重要依据。即使房屋、亲人已不在，但只要有户籍，就能回户籍所在地的“家”。但也正因为如此，那些既找不到地址，又没有户籍的受助人员，面临着无家可归的局面。救助站在对这类人群实施救助返乡时，也面临种种困局。

　　亲情多冷漠 可怜老汉有家难回

　　有这样一群人，由于患病、年老、残疾等身体原因，即使救助站千辛万苦帮他们联系到家人，但其家人以各种借口不予接收，或者干脆不予理睬。救助站也不能让这些人自行离站。这样一来，这些人只能暂时滞留在救助站，家住汉阳某汽修厂的武华（化名）就是一个典型。

　　3月2日，武汉市十一医院送一名重病垂危老人到武汉市救助管理站，经查询，该老人名叫武华，为黄陂武湖人，随女儿武莉（化名）暂住在汉阳某汽修厂。因为老人中风，其女先后多次将老人遗弃在外，并打电话假称热心市民报警求助。

　　救助管理站费尽周折才查清了老人的情况，并护送老人返家。起先，武莉不肯承认，后以家庭困难为由拒不接收，经救助管理站工作人员反复劝说及当地派出所介入，她才勉强接收。这一次，救助管理站却无法找到武莉，救助管理站与民警“蹲点”了几天，才守到她，但她明确表示不能接回父亲，待父亲去世后会来救助站办理手续。不久，老人便因病重医治无效在救助站抱憾离世。

　　这些不被家人接纳的老年人或病人，尽管是如此渴望回家，渴望与亲人团聚，却因为亲情的冷漠，而不得不滞留在救助管理站，甚至孤独地走到了生命的终点。

　　13日，武汉救助站派工作人员到武汉市精神卫生中心，与该院病人进行面对面的交流和查询，经过不懈努力，终于核实了13名流浪精神病人的家庭地址。昨日上午，救助站派专人专车，将其中的5名精神病人护送返乡，其余的8名病人，也将陆续安排护送。

　　武汉救助站站长易明友对记者说：“根据法规，临时救助最长不超过10天，但是实际操作中不可能，如果滞留时间过长，人数过多，会占用大量有限的救助资源。最后，长期滞留救助站的人员，只得安置到儿童福利院或者其它的公办福利院里。也希望社会各界关爱困难的流浪人员，帮他们寻找到自己真正的家。”

　　面对“年轻老赖”救助站也无奈

　　随着救助管理政策的进一步人性化，救助条件的进一步提高，催生了另外一种奇怪的现象：一批年轻力壮的流浪乞讨人员，以困难群众的名义，隔三岔五地到救助站求助，多的时候一年有数十次，而且一住就不走，最长的甚至达到半年之久。

　　今年25岁的张平（化名）就是典型的一例。

　　张平来自湖北荆州，在过去的几年里，他以流动困难群众的名义，共来救助站求助近30次，而且进站后就一住不走；去年最长的一次住了半年。直到工作人员催得他不得不走时，才勉强离去，但隔不了多久，他又来求助了……对此，救助站也很无奈。

　　楚天金报记者 戴辉 通讯员 刘路