山西阳曲某小区装热水器 物业强制用某品牌(图)

　　7月19日，家住阳曲县城市假日小区的赵师傅拨打本网热线反映，他住在小区顶层，进入盛夏后天气炎热，他打算装个太阳能热水器，却被物业公司告知，只能装“亿家能”太阳能热水器（以下简称“亿家能”）。

　　楼房住户想安太阳能 只能安“亿家能”？

赵师傅家通往楼顶的通道被一把大锁锁住　本网记者 葛海霞/摄

　　赵师傅介绍，他原来住的是带小院的平房。2007年，他所住的小院划入拆迁改造范围，山西博雅都园房地产开发有限公司负责开发。2010年12月，作为回迁户的他入住大运路10号楼（又称城市假日小区）6层（顶层）。

　　赵师傅及家人决定安装一个太阳能热水器时，却发现通往楼顶的通道被一把大锁锁住。赵师傅前去物业公司——阳曲县大运安居物业管理有限公司了解情况，被告知只能安装“亿家能”太阳能热水器。而赵师傅到市场上了解过，如今热水器品牌很多，装别的品牌大约需要2000元，而装物业指定的亿家能热水器需要花费3300—3500元。

　　赵师傅说，身为一名退役伤残军人，他丧失了劳动能力，目前无经济来源，承担不起昂贵的“亿家能”太阳能热水器安装费用。

　　物业：房顶脆弱需保护 “垄断”是为住户着想

物业刘经理称，让住户们都安“亿家能”热水器，是为保护楼顶　本网记者 葛海霞/摄

　　住户安装哪种牌子的太阳能热水器，究竟由谁说了算呢？7月20日上午，阳曲县大运安居物业管理有限公司刘经理说，之前建这18栋回迁楼时，开发商山西博雅都园房地产开发有限公司和“亿家能”太阳能商家签了合同，住户必须装“亿家能”太阳能热水器，而“亿家能”太阳能热水器公司负责“保护房顶”。也就是说，房顶如有漏水，“亿家能”公司负责维修。赵师傅家通往楼顶的通道上的那把大锁，是“亿家能”太阳能商家挂上的。

　　刘经理强调，开发商这样做，也是为住户们着想——盖楼房不容易，楼房的房顶是最脆弱的地方，如果放开不管，随便住户们自己选太阳能热水器，大家上上下下地安装，就会把楼房房顶踩坏；而委托“亿家能”管理房顶之后，可以避免这些问题。

　　住户如坚持拒绝安装“亿家能” 必须写维修房顶保证书

　　“我家就住在顶楼，我能去把房顶弄得漏水吗？”听到赵师傅这样问，刘经理表示，如果住户实在是经济困难，他可以帮着去和“亿家能”经销商商谈，让住户缓交安装费用，而且一分价钱一分货，住户们还是安装“亿家能”更划算。

　　在赵师傅提出其他品牌太阳能热水器更经济实惠时，刘经理说，如果住户坚持拒绝选择安装“亿家能”太阳能热水器，必须写一份保证书，保证房顶出现漏水、破损等状况时，由选择其他品牌热水器的住户全权负责。

　　赵师傅则认为，他们已经交了住房维修基金，不应该写这样的保证书。

　　“亿家能”山西分公司一名不愿透露姓名的经理说，身为经销商，他们不可能和业主签订这样的合同，要了解情况，去找甲方（房产开发商）就好。山西博雅都园房地产开发有限公司阳曲县城市假日小区项目经理张女士则称，他们没有和“亿家能”太阳能签订任何合同或协议，也没有强制住户安装该品牌热水器。

　　物业刘经理：此事与开发商无关，我们是为住户着想

　　针对开发商的态度，物业刘经理变换了说法，他说，业主入住后，开发商委托物业公司管理小区，强制住户安装“亿家能”太阳能热水器的事情与开发商无关。物业公司本着为住户负责、保护楼顶的原则，要求住户统一安装“亿家能”太阳能热水器。

　　刘经理还说，他们也没和“亿家能”签订合同，通往楼顶的通道是物业锁的，不过“亿家能”也有钥匙，总之是为了方便管理。

　　针对赵师傅所在小区的情况，12348法律咨询热线律师表示，物业公司无权强制住户必须选择某品牌的太阳能热水器，阳曲县大运安居物业管理有限公司的做法违反了《反不正当竞争法》，属于“强制交易”。

　　山西新闻网记者 葛海霞