诺基亚遭遇渠道危机困扰 中高端机型已缺货一周

　　本报讯（记者马佳）昨晚，小林登录平常买家电常逛的“新七天电器网”，选中了一款诺基亚新出的机型X7，没想到网站显示缺货。小林不知道的是，诺基亚新推出的“X”系列手机已整整缺货一周了，而此前诺基亚产品从来都是供货充足。

　　渠道危机困扰诺基亚

　　一场渠道危机正在困扰手机巨人诺基亚。昨天，《新世纪》周刊报道，从2010年四季度开始，诺基亚的工厂由于对市场预期不足，生产环节突然掉链子，市场大批缺货。最严重时，原订的发货日期被向后拖延有六七周之久。各级代理商钱都交了，却迟迟拿不到货，既失去了市场机会，同时让本来就因库存周期不断拉长而面临很大压力的资金链进一步捉襟见肘。到2011年一季度，工厂的发货倒是正常了，2010年12月被拖延的订单相继发出，产生的连锁反应却更糟市场在走下坡路，为了业绩，诺基亚对代理商施加了更大的压力，大批上季度延迟的货堵满了仓库。据称，真正问题爆发是在今年一季度。当时，诺基亚公司业绩继续显示“稳定增长”，但是大量的货“只是从诺基亚的工厂转到了代理商和分销商的仓库，并没有从终端被很好地消化掉”。诺基亚的一季度业绩是保住了，代理分销商那里完全是另一幅景象“少的赔几十万，多的赔几百万，几乎找不出几家是挣钱的”。

　　针对这一报道，昨晚，诺基亚媒介总监称，这一说法并不属实。“我们和渠道代理商的合作很好。上个季度库存和渠道确实有一些问题，但目前已恢复正常。”但针对记者“上季度库存和渠道到底出了什么问题”的追问，该负责人表示不了解详情。

　　高端机型库存告急

　　然而，来自部分卖场的消息，却并不“和谐”。“新七天电器网”的公关总监田原告诉记者，诺基亚新推出的“X”系列手机以及机皇N8已经缺货一周，除此之外，售价在3000元左右的中高端机型库存也严重告急。“我们平时都是从诺基亚北京分公司进货，今天看到网上流传的诺基亚销售渠道崩盘的消息，我们还和诺基亚的市场人员沟通，他们极力否认了这一说法。”与此同时，木樨园附近的一些经销商已经表示，自己囤积的X7手机将要加价10%销售。

　　诺基亚有点“代沟”了

　　渠道之痛对于诺基亚来说，还是小恙；巨人，这个称号对于诺基亚来说是光环，也是桎梏。业内人士提起诺基亚，都惋惜地说它“站错了队”，当年执意选择Symbian作为操作系统，而放弃了Android，而后者现在几乎成了“智能手机”的代名词。诺基亚二季度财报显示，公司净亏损3.68亿欧元(约合5.21亿美元)。市场调研机构Strategy Analytics则宣布了更糟糕的消息：刚刚过去的今年二季度，诺基亚的智能手机出货量只占据全球市场份额的15%，不仅落后于苹果的19%，甚至不如三星的18%。

　　昨晚，老杨打算给考入大学的儿子买部新手机。“买个诺基亚的手机吧，皮实”，在迪信通的连锁店里，老杨建议。“不要，诺基亚的手机不是智能机。”小杨对促销员介绍的HTC和三星几款“街机”挺感兴趣，促销员抽空给老杨启蒙说：“以前我每卖出10部手机，就有4到5部是诺基亚的，现在也就不到3部了。年轻人要么直接买‘苹果’，要么选择三星、HTC这样的‘安卓’手机。诺基亚和年轻人有点‘代沟’了。”