中广网北京8月20日消息（记者刘黎 实习记者孙日鹏）据中国之声《新闻晚高峰》报道，7月底8月初，当当网连续出现三起价格乌龙事件。从“一元阿迪鞋”、“110元三星手机”到“儿童图书促销”事件，10天内，当当网3次违约，给出的原因却都是“操作失误”。事件发生后，当当网提出的赔偿方案，下单订货的消费者并不买账，部分消费者已经把当当网告上法庭。
最初的货款都没退还 当当网“一元阿迪鞋”事件继续发酵。遭遇当当网单方面违约的消费者并不满足于200元礼券的赔偿方案，本周，已经有8位消费者委托中国网络法律网首席法律顾问赵占领作为代理律师，向北京市东城区法院提交诉讼请求并获立案。
赵占领：他们提出的诉求基本都是要求继续履行合同，要求发货。另外一个就是诉讼费呢要求被告就是当当网承担，就是这两个诉求。
赵占领介绍，“当当网1元阿迪鞋”事件影响了众多消费者，已有26人委托他代理此案。除了已获立案的8位消费者外，还有18人正在准备诉讼材料，近日也将对当当网提起诉讼。委托赵占领律师通过法律途径解决此事的消费者来自全国各地，最多的下单买了133双阿迪鞋，最少的也买了二三十双。个别消费者不仅没有拿到当当网200元礼券的赔付，连最初付款买鞋的钱和快递的费用，当当网也没退还。
赵占领：他一直就是这个条件没有改变，而且有些呢，就是之前的付款还有快递费用都没有退。
记者：他本身付了的钱都没有退？
赵占领：恩，就一块钱就是一百块钱，另外快递费十块钱这是多少钱，这个钱也没有退还呢，但有些退，个别没退，不是所有的。
记者致电当当网公关经理叶晓舟，对方以马上要开会为由，拒绝回应当当网是否已经得知被消费者起诉等任何问题。赵占领预计，此案大约会在一个月后开庭。
儿童图书事件涉及更广 “一元阿迪鞋”事件究竟涉及多少消费者？当当网不公布他们的技术统计数据，我们无从得知。不过，相对于“一元阿迪鞋”事件，8月9日发生的“儿童图书促销事件”，涉及的范围更广，人数更多。目前，通过爸妈网这一平台组织起来，参与维权的消费者已经突破1700人。
宋女士在8月9日凌晨，参与了当当网的“儿童图书促销活动”，下单成功订购了三套儿童读物，随后就遭遇了当当网的单方面违约。和宋女士类似情况的众多消费者组织起来，已向当当网发去了律师函。
宋女士：在大约十二三号，已经给当当网发了律师函，提了我们的一些诉求，还有就是我们正在组织填写起诉书或者是其他的一些东西，目前正在搜集中。现在已经有212个人参加了。
记者：就是已经交了诉讼费，准备起诉当当的？
宋女士：对。
购买当当网促销儿童书籍的，多数都是爸妈网的会员，所以在当当单方面违约后，大家借助爸妈网这一平台集中起来，通过向消费者协会投诉等多种途径维护权益。目前，已经有1760人提交了参与维权的申请，除了已经缴纳5 0元诉讼费的消费者外，其他人正在整理材料。爸妈网上“809当当网维权起诉正式启动”的帖子详述了提交起诉材料的6个步骤，并声明提交材料的截至日期是8月28日。宋女士说，之所以选择法律途径解决问题，不仅因为当当网没有履约，她觉得当当网处理这件事的态度也不够积极。
宋女士：我致电他们客服，他说这个是虚假发货，后来说在24小时内给我打电话，给我解释这件事，但是我从来没有收到过电话，然后就再也没有什么消息了。后来我又多次致电他们，我想他们能给我一个解释，但是他们说这已经是他们所谓的专效小组的最后解释了，然后我们想要联系他们专效小组的负责人，也从来没有联系到过，如果是这样对待我们消费者的话，我还是觉着这是我们不能接受的。
将分批向法院起诉 赵占领也是当当网“儿童图书促销事件”集体维权的代理律师之一，他说，此案可会成为全国最大规模的消费者维权案件，由于涉及人数众多，会分批次向法院提起诉讼。
赵占领：现在有几个律师，一个是无锡的于律师，北京还有一个姓王的律师，还有个顾问，顾问陈旭，这个如果一起起诉的话，立案的时候可能有难度，另外，准备工作，工作量太大，先来个几十人，分几批，这样做。
赵占领说，不管是“一元阿迪鞋”、“110元三星手机”还是“儿童图书促销”事件，当当网至今都未改变过赔偿方案，应对事件的态度也不够积极，这其中自有原因。
赵占领：一个是涉及的人数多、金额大，如果全部按照订单发货的话，仅仅是阿迪鞋的这个事件至少损失几百万，图书的话可能会更高；第二个消费者面临一个维权的困难，时间成本比较高，第二个是金钱成本，起诉费可能比较低，但是公证的费用在北京很高的，结果有一定的不确定性，所以很多消费者可能对真正通过法律维权，尤其是起诉这个环节的话有顾虑，商家的话很了解消费者的心理。
作者：刘黎 孙日鹏
(责任编辑：UN011)
来源：中国广播网
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