来源:太原新闻网
太原预约诊疗模式叫响全国
太原新闻网讯 昨日,在太原举行的全国预约诊疗服务和“先诊疗后结算”现场工作会上,我市在推广预约诊疗服务中,政府高度重视、统一预约平台、多种预约渠道等新模式,受到了来自全国各地300多位参会代表的好评和认可。
据介绍,为推进预约诊疗服务,我市将其纳入医改考核内容,市政府与各县(市、区)和相关部门签订了责任书,每半年进行一次考核通报。市政府拨付专款建立了远程医疗会诊预约服务平台。
目前,我市有40所二级以上医院统一加入了全国集约式预约诊疗挂号系统,提供包括太原在内全国各地医院专家的预约诊疗服务。我市将全国预约挂号系统与114、12580联网,患者直接拨打114、12580便可进行预约挂号。如市人民医院率先加入全国预约诊疗服务平台,开通了114预约服务电话,为患者提供22个专业、70余名专家的点名预约诊疗。省儿童医院采取了电话、网络、现场及门诊小循环、诊间预约等多种方式,此项工作开展以来,预约总量已经达6.6万余人次。
截至目前,我市40所二级以上公立医院均可通过统一的预约电话和网络平台,为患者提供预约诊疗服务,已为患者提供预约诊疗服务98732人次。
我市开展预约诊疗服务两年来,帮助医院实现了全天候的集预约受理、身份识别、预约通知、爽约管理、限制倒号、协同转诊等项服务功能,全市二级以上医院的预约诊疗服务能力大幅提升。通过实施统一的预约诊疗服务系统,医院的就诊流程得到进一步优化,实现“均匀就诊”,避免了就诊高峰带来的安全隐患,以及下午就诊人次较少带来的医疗资源浪费现象,患者就医排队等候时间缩短,医生诊疗时间延长,患者的就医感受得到了一定程度的改善。