羊城晚报：城市，人性化的才是文明的

　　广州的地铁越来越靓，但如厕还是不方便。不久前广州地铁向乘客提供了一份《如厕攻略》，当然是提供了一种方便，但羊城晚报记者的调查发现，乘客的“方便”仍然是“不方便”。

　　地铁方面说乘客逗留时间一般不会超过30分钟。对当时的一号线来说，应该是没错的。但如今地铁已成多条线路交叉连接的网络，乘坐超过一个钟都未定，中途内急要跑出地铁站，借人“宝地”一用，然后再狼狈地跑回来继续地铁之旅，再怎么说都是令人不快的。如果考虑到老人（尤其是一些尿频者），以及孩子，先前为乘客内急考虑不周的问题就更加突出了。

　　地铁公司表示原则上新开线路都建厕所，从善如流啊！不过，也在一个侧面反证了之前所说的“技术有难度，密闭空间难通风排水除臭”等理由，其实并没有那么充分。既然地铁职工可以有自己的厕所，为什么就不能也考虑乘客的需要？

　　地铁方面所说的“建成后需要维护费用、还要考虑安全监控的空白”的说法，应该说是实际存在的。细水长流好堪计，一笔不小的开支呵。但不久前传出地铁要对一些站台进行装修翻新一事，引发“举牌哥”的抗议，可以拿来比较一下。有钱翻新装修，不应该连建厕所的支出也省了吧？一个急尿的乘客，无论如何是没有心情欣赏装修的。

　　广州地铁关于建厕所想到的种种难题，估计北京上海的地铁也同样会遇到。但他们都克服了，原先没有考虑厕所的线路，经过改造，问题也解决了，北京地铁还有残疾人卫生间！京沪不正值得我们借鉴吗？地铁建得漂亮，当然是一种城市的文明，一张城市名片，让每个市民都觉得有脸面，可以带四乡来的客人“叹”一下广州城建的美轮美奂，但如果事先要告诉客人，上地铁前先上厕所，那必是大煞风景的。

　　8月初，广州城管委表示将实施三大措施改善公厕，媒体称赞“将对创文意义重大”。是的，一座城市的文明，不仅体现在亮堂的城建设施上，更体现在城市设施的人性化上，比如BRT能否不要只顾输送乘客而不管乘客是否晒成“非洲人”，比如地铁里如果能够实实际际地建多几座厕所，比如一些客运站设置了哺乳区，处处以人为本，那么，这座城市无论参不参评，都已经是文明的城市。

　　毕竟，人性化的才是文明的。重温一下上海世博会的主题：“城市，让生活更美好。”（韩江子）

　　作者：韩江子 (来源：《羊城晚报》)