云南男子网上订机票遇山寨票务网 共被骗2764元

　　网上订机票遇到山寨票务网 嵩明男子被骗2764元

　　随着网络便捷性的普及,市民在网上订票已经很普遍,但这也给一些不法分子提供了骗人的机会。上网订机票遭遇打着特价机票折扣口号的“山寨票务网”诈骗,不但耽误了行程,损失也很难追回。嵩明的陈先生就因为误入山寨票务网订机票,票没有见着反而被骗走2764元钱。

　　网上订票被骗2764元

　　9月3日晚上,嵩明的陈先生打算订从昆明到北京的4张往返票,于是他在百度里面进行搜索。很快,他搜到了一个名为“中国东方航空(www.tz89.com)”的网站,上面的航班信息都是准确的,票价也比较便宜。

　　陈先生根据网站订票提示订了昆明至北京的4张往返机票,共计2764元钱。然而,当他在支付时出现的账号却是一个私人账号,心存疑惑的他,马上拨打了网站右上方的全国热线4008114311进行了咨询。对方告诉他账号是他们财务总监的,不存在问题。“400开头的号码一般都还是可靠的,所以也就相信了。”

　　用网上银行支付了2764元钱后,陈先生再次拨打了4008114311询问钱是否收到,对方告诉他钱已经到账,但每张票需要加2元的电子票务费用。“我当时问是不是只要再支付8元钱就可以了?可对方表示要再支付2772元钱把票出了后,再把前面的2764元退还。”陈先生说,此时他更加怀疑,于是他没有继续支付。然而对方还在不停地通过系统向他发催交费用的信息。“我打电话过去要求退款,可对方一直推托不肯退钱。”

　　意识到上当了的陈先生马上报了警,当他来到派出所做笔录时,民警告诉他已经有很多人被山寨机票网骗过。

　　一直以来,在人们印象中代表企业品质和信誉象征的400电话居然成为了骗子使用的道具。记者查看一些网上买机票遭遇骗局的案例,其中发生多起网络订购机票陷阱的诈骗案中,骗子所设立的订票电话全部是400开头的。

　　山寨票务网模仿得很像官网

　　4日上午,记者根据陈先生提供的网址www.tz89.com登录了“中国东方航空”网站。该网站看上去和东航的旧网站十分相似,但仔细一看还是有很多地方存在不同。在东航官网右上方没有400开头的服务热线。东航网站的备案号为沪ICP备10009470号,而山寨的东航网最下方的为京ICP备100094560号。

　　记者拨打山寨票务网热线时,彩铃中传来“东方航空票务网客服中心……”的语音信息。一名客服人员说,因为公司电脑维修,不能通过电话预订机票,只能通过网站在线预订。记者询问在线支付平台的银行账户为何为私人账户时,另一名客服人员解释,公司账号正处于网银核算期,这些私人账号属公司的备用账号。

　　随后,记者在百度搜索“山寨票务网”时发现,仅8月份,全国各地就有多名网友上当受骗。记者咨询中国东方航空公司95530服务热线,一客服代表说,东方航空公司的官方网址是www.ceair.com,唯一客服热线为95530。市民要预订机票,可通过官网订票,或者通过114查询航空公司的客服电话进行订票。此外,东航网上购买机票不可能向私人账户汇款,只需通过网银、第三方支付即可。

　　工商部门提醒:

　　采用第三方支付方式订票

　　勿直接向个人账户汇款

　　网上订票虽然方便了广大出行市民,但也存在诸多陷阱。为此,工商部门提醒消费者,网上订票要注意以下几点:首先,网上订票消费者须查看网站是否具有工信部的运营备案、是否具有CATA(中国民航运输协会)的认证资质,须注意查看其是否具备工商机关颁发的网上电子营业执照标志。一旦购票发生意外情况,也更利于解决投诉。通过检索查找代理网站时,不要登录不能确定是否安全的网站。

　　其次订购低价票或特价票时,要向相应航空公司详细了解该票的信息,不要盲目下单,以免造成不必要的损失。另外付款前认真核对姓名、身份证号等个人信息,一旦出错往往只能提前到机场申请更改,且容易耽误行程。

　　最后,购买电子机票时会得到一个电子票号,在拨打相应航空公司的客服电话辨别机票真伪后,再确认支付。要保存代理商电话和订单号,同时注意保留订单截屏信息,这样改签、退票才有保障。订票时要选择使用第三方在线支付平台或网银系统支付的订票网站,千万不要直接向个人银行账户汇款,以免上当受骗。（记者 朱家吉 实习 生浦修）