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川航一航班被曝卫生间禁止使用 空乘人员称正常

来源:金羊网—羊城晚报
2011年09月22日14:59
卫生间洗手台贴出“禁止使用”提示
卫生间洗手台贴出“禁止使用”提示

  网事博览

  飞机毛病多 空哥说"正常"

  川航解释:不存在超期服役问题,故障保留不超过1天

  羊城晚报讯 记者尹安学、实习生李光裕报道:在飞机上,座位灯打不开,靠背不能调整,甚至连卫生间都禁止使用,向空乘人员反映时,对方竟然答复“这个很正常,跟安全没有关系。”近日,广州网友“小女看官场”在网上发帖,讲述了这次让他“极度无语”的飞行旅程。

  “小女看官场”在网帖中说,9月7日上午9时25分,他乘坐四川航空公司的3U8731航班,从成都返回广州,飞机编号为B-2348,他坐的座位是16C。耐心等飞机起飞的间隙,他准备看书,习惯性地打开头顶的阅读灯,没想到按了好几下,灯就是不亮。他就问一位空哥:“为什么这个灯不亮?”不料这位空哥回答:“应该是开关故障吧,我们的飞机很忙,天天都在飞,没有时间修理,这个很正常,跟安全没有关系。”

  等飞机升空后,“小女看官场”想调整靠背椅舒服一下,但调整按钮一点反应没有。他问一位空姐:“为什么按钮也没有反应?”空姐回答:“我们已经登记上报了,飞机太忙了,没有时间修理。”

  飞了将近1小时后,“小女看官场”去卫生间,推门进入时,看到洗手台上贴了一张纸,写着:“卫生间故障,禁止使用!”

  “为什么这架飞机有这么多故障都不修?今天怎么都被我遇到,是我倒霉,还是你们航空公司管理出问题?”愤怒的“小女看官场”质问空姐,空姐笑而不语。

  21日,接受羊城晚报记者采访时,“小女看官场”依旧气愤难平:“在地面上,我曾经听说过有些运输企业开着破烂野鸡车,超负荷经营获利。可这是在空中啊,出现这种情况,真是不可思议!”

  21日下午,川航企业文化部的蔡先生接受采访时解释:“阅读灯使用频率较高,其故障不会影响飞行安全,但故障保留时间不超过1天。” 对于靠背不能调整一事,他又解释:"16C’位置属于飞机应急座位,乘客没能调整靠背是正常的。” 蔡先生还称:“飞机上共有三个卫生间,另外两个是正常的。卫生间故障不会影响飞行安全,会在飞机结束当天飞行任务后,立即进行维修。”

  有网友担心,这架飞机故障这么多,是否存在超期服役问题。蔡先生表示:“在中国民航严格的安全管理体系下,飞机不可能存在超期服役的情况。”

  尹安学、李光裕

(责任编辑:UN603)
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