城市晚报讯 近日，在长春市天乐路与积善二胡同交会处北行100米左右的供暖交费处，许多居民在缴纳供暖费时产生抱怨。“为什么用于登记的复印件不能使用自己复印的，非要在交费处复印。”昨日，记者来到缴费现场一探究竟。
居民>> 自带复印件为啥不能用 供暖期又到了，南关区中环十二区居民张女士所住的小区由于更换了新的热力公司，今年交供暖费时需要带上房产证和身份证复印件重新登记。昨日上午，当张女士自带复印件来到交费处时，工作人员却说不能用，随后工作人员在交费处的复印机上重新给张女士复印。“字迹清晰，没有损坏，为啥不能用？”张女士说。
昨日，记者在该收费处采访了几位刚刚缴纳完供暖费的居民，“必须在那复印，自己带去的不能用。”胡同里一位阿姨说。一位不愿透露姓名的大爷告诉记者，他也遇到了这样的情况，当时他拿着复印件去交费，工作人员告诉他复印件复印偏了，于是重新给他复印了一份。
“外面复印一张3毛钱，在这复印两张就3元钱，为啥自己带去的复印件就不能用。”一些居民认为交费处之所以这样做是为了牟利。
热力公司>> 居民自带的复印件不合标准 二楼交费处门口挤满了人，一、二楼拐角处一名工作人员正在操作一台复印机，复印材料的人正在排队等候。门口贴有几张缴费通知，记者注意到，该收费处是天诚热力公司，负责收缴长大小区和中环十二区的55栋楼的供暖费。由于更换了新的热力公司，今年交纳供暖费要重新做登记。
对于居民的不解，记者以居民的身份去问了当时正在复印机旁的工作人员，对方的答复却是可以自带复印件。居民和工作人员的说法不一致，那么，到底自带复印件行不行？随后，工作人员解释说，并没有说居民自带复印件不行，只是有的居民自带的复印件横七竖八，不符合标准，只能重新复印。“复印件应该在正中间，输入微机后，上面还要印字，居民在这件事情上有些误解。”
（记者 李娜 报道/摄）
作者：李娜
(责任编辑：UN008)
来源：城市晚报
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